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电梯故障应急救援预案（精选10篇）

电梯故障应急救援预案篇1

一、故障类型及可能造成的危害

1、电梯故障或停电造成困人；

2、“安全钳”动作梯门无法开启造成困人；

3、安全系统故障或牵引绳断裂致电梯坠落。

二、报警程序

发生电梯事故（故障）时，知情人应立即致电有关人员请求检修或救援。

附上：管理人员联系方式，有人员受伤的，同时拨“120急救中心”请求救

援，并通知单位领导及安全管理职能部门或有关人员。

三、紧急救援程序及措施

电梯困人的解救：接报后，救援人员赶赴现场展开救援。

（1）了解轿箱内情况，稳定被困人员情绪；

（2）准确判断电梯所在楼层（位置），根据具体制订并实施救援方案。有

关救援程序如下：

停电或轿门故障，轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿

箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：断开电梯主电源

开关（主电源开关设在机房内）——使用专用工具松开曳引机制动闸——扳动曳

引机（必须双人操作），向上或向下移动轿箱至平层位置——以三角钥匙开启轿

箱门，解救被困人员。

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“安全钳”动作，轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿

箱门，解救被困人员。“安全钳”动作，轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进

行：开启轿箱上方厅门——进入箱顶，先按下“急停按钮”——开启箱顶安全窗，

放入“七横竹梯”——帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。

电梯坠落事故救援：接报后，救援人员应首先关闭该电梯主供电电源——使

用三角匙开启首层厅门及轿门，确认人员伤亡和设备损坏情况——立即通知电梯

维修专业单位到场抢险；

若有人员受伤的，救援人员应立即对伤者实施救护，同时拨打120要求紧急

抢救，并就事故情况向主管部门及公司领导报告。

电梯故障应急救援预案篇2

（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工

程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

（二）电梯困人的救援程序：

1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客

保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢

门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层

器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

（三）救援步骤：

1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：

①关闭机房电源开关；

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②用专门锁钥匙开启外门；

③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；

④协助乘客离开轿厢；

⑤重新关好厅门。

2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：

①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；

②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；

③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，

注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；

（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头

脑，以便寻求较为安全的解决方案。