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玛利娅〃蒙特梭利早教世家服务流程
一、开业前
1、参观直营校区，了解蒙特梭利早教基本办学理念，经营思路。
2、签约后，获得详细的选址指导培训，免费上门协助选址及商圈评估支持。
3、管理者营运管理系统、理论及实战培训。
4、为新的学区场所并提供场地的平面设计图、装修实施方案；提供专业装修设计，包
括详细的施工图及装修预算作为参考。
5、根据加盟提供的营运进程表和品牌提供的VI跟进装修，同步开展加盟学区的
招聘工作；
6、指导与协助分校区进行装修前与装修期间工作。内容包括：监督装修进程及要求（根
据加盟需要提供市场辅助启动等辅助工作）；
7、向加盟发出备货通知，产品部门为校区环境布臵准备教学设施；
8、安排老师、销售顾问、管理者进行为期一个月的培训，协助安排培训学习期
间工作；
9、装修验收，进行装修后细微处的调整，对于达不到VI体系要求的，做出调整；
10、教具配送到位，进行教学设备验收，有破损等情况及时处理，并安排补货；
11、为加盟提供办公用品购臵，可自行采购也可总部统一配送；
12、培训学员进入总部直营学区实习，并可由资深讲师与销售顾问传帮带式
的学习，有效提升加盟员工的技能水平和实战操作能力。
13、为加盟设计策划开业、试营业前期宣传指导方案，准备开展试运营相关工作；
根据校区商圈的不同位臵进行课程排表及价格定位。
14、免费设计学区的墙面形象画、灯箱片、形象窗贴、海报、DM单等宣传
资料。
15、提供专业的人才招聘及薪酬管理方案。
二、开业中
1、校区经营管理手册，解决加盟运作实际问题。
2、总部免费派遣资深、专业的支持督导到支持，确保加盟开业顺畅。
3、加盟岗位再培训，基层员工现场深入细致的情景式训练，加强团队的
能力。
4、深度分析当地顾客群，制定相应的经营方案。
5、提供开业策划方案。
6、运营问题及时跟进，建立完善的突发处理流程。
7、进行成本管控和利润管理支持，追踪教育服务品质，并修正偏差。
8、追踪蒙特梭利管理体系的执行情况。
9、有经验的督导经理指导加盟能独立营运。
三、开业后
1、新课程免费培训指导，后续进修培训，完善的蒙特梭利产品支持，提高市场竞
争力。
2、提供各类设计和活动促销方案的服务，提升品牌知名度和美誉度。
3、经营状况，提出合理化建议，对校区运营进行规范和调整，改善营运管理，提
高校区经营业绩。
4、总部为提升加盟经济效益与品牌形象，提供持续不断的经营指导和服务。
5、提供完善的品质系统，确保产品竞争力。
6、营运督导不定期巡防，专业人员上门指导。
7、资深经理不定期回访，确保经营后期出现的问题点及时解决。
8、加盟出现人员流失，总部在48小时内启动紧急支援方案。
9、总部长期免费的持续培训和策划支持。
10、模式更新及升级，管理软件升级。
11、加盟
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