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销售服务管理制度;;添加章节标题;制度概述;制度背景与目的;适用范围与原则;管理制度的构成;管理制度的修订与更新;销售服务流程;客户接待与咨询;产品介绍与演示;合同签订与订单处理;物流配送与安装;售后服务与反馈;销售人员管理;销售人员职责与要求;销售人员培训与考核;销售人员激励与奖惩;销售人员团队建设与协作;客户服务管理;客户服务标准与流程;客户满意度调查与反馈;客户投诉处理与解决;客户关系维护与拓展;销售服务监督与评估;监督与评估机制建立;监督与评估指标设定;监督与评估结果反馈;监督与评估结果应用与改进;THANKYOU
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