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ERP系统在企业管理应用中探讨

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闫中波

：F272文献标识：A：1674-1145（2018）9-296-01

摘要：基于当前企业管理信息化发展的大环境下，ERP系统在各行业中的应用也越来越广泛。作为企业方就加强ERP系统在企业管理中的应用是对企业管理的重要保障。但如何正确引ERP系统，保证现有企业条件下ERP系统正常运行，满足当前企业运营需求及未来企业发展的可扩展性，这些成为企业管理正确引入ERP系统的关键，本文就企业管理大环境下ERP系统应用中的问题进行探讨。

关键词：ERP系统企业管理探讨

一、ERP管理的作用

ERP系统（EnterpriseRescurcePlarming）是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业决策层提供决策手段的新—代集成化管理信息系统。它对于改善企业业务务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现多、快、好、省的目标，取得最大的投入产出效率。ERP管理实质是实现企业数据信息化，使企业物流、资金流、信息流进行全面一体化管理，以集成企业所有信息资源为企业决策、计划、控制与经营等提供有力支撑，从而使企业在市场竞争中发挥足够的动能，取得最大的经济效益。

二、ERP系统应用的现状

从目前企业引入ERP系统的企业来看，在应用实施过程中存在不少问题，主要问题体现在三方面：

（一）企业方面对于ERP系统没有给予足够的重视

在企业引入ERP系统时，企业领导及相关人员没有充分意识到ERP管理的重要性。以为ERP系统只是—款财务应用软件，不能提高公司的管理水平，也不能给公司发展方向以及重大决策提供相应的数据支撑。项目上马以后没有给与足够的重视，相信并且依赖乙方实施公司提供的解决方案，而系统上线后与公司的相关业务以及流程缺乏契合度，致使ERP系统处于尴尬的运行状态。

（二）ERP系统实施过程中没有结合企业自身现状进行合理的规划

ERP系统的实施是促进企业精细化和规范化管理。由于上马ERP项目时，企业没有结合公司现在的运行环境考虑ERP的实施过程及阶段。ERP的实施过程不是财务、库存、采购、销售、人力等模块—蛱上线，而是根据公司业务需求既定上线规划。在实施过程中，后勤部门对于ERP的缺乏有效认识，需求变更频繁，有重要的需求被忽略，更有甚者在系统上线后发现基本的功能被搁置。

（三）ERP系统在实施过程中相关科室部门缺乏有效沟通和执行力

ERP系统的实施涉及到公司的各个部门及机构，ERP各个模块之间也存在相应的关联关系。同时ERP相应的模块又对应这公司的相关组织。财务模块对应着财务部门、采购模块对应着采购部门、销售模块对应着销售部门、库存模块对应着仓库管理部门等等……各个模块既相互独立又有着相关联的关系，而系统信息的最终流向是ERP的财务模块。在实施过程中各个部门各自为政，只关心自己部门对应的模块，没有全局考虑系统的关联性，导致系统上线后ERP运行不畅。

三、ERP系统在企业管理应用问题的应对策略

针对公司高层开展公开课培训学习，突破原有思维习惯和管理瓶颈，提高对ERP管理的认知程度，引起高层领导对ERP系统的重视。其次深入浅出讲解ERP系统在引入、实施、运维等阶段的一些问题及相关流程，让公司高层能有效理解ERP的运行阶段。只有这样ERP的引入、实施才能在领导的关注下切实契合公司现有运行模式。

四、加强变革、精简机构、重组流程

ERP系统现有流程并不是十分契合公司现有的管理模式，所以在上马ERP项目时，要结合企业自身现状精简机构、重组流程、减除企业冗杂，配合ERP现有管理模式，互补有无。通过这种有效的结合方式，提高企业现有管理能力，提升企业动能及发展潜力，从而提高企业效益。

五、开展有效培训、加强公司制度建设

对于公司各部门开展内部培训，围绕目标管理、信息化、培养员工的学习、沟通及执行能力。同时加强各部门团队建设，组织各种增强凝聚力的活动，培养员工实现自我管理的能力、沟通能力，强化员工的执行力。以实践为主，100%落地执行，从而真正解决企业内部沟通及不协调的问题。

六、针对公司现状合理选择ERP软件

作為公司的高层及管理人员，ERP软件的质量及选型直接关系到公司整个信息化系统的运行，所以要慎重合理选择相关软件。首要，选择ERP软件要结合公司价格承受能力、现企业规模及信息化运行环境，根据现公司管理人员素质以及员工素养，不盲目选择大品牌供应商。其次，要选择有实施资质、实施过成功案例的团队来实施，便于系统后期运维。最后，选择的产品数据开放性要好、数据的加工及处理能力要强，这样便于系统的