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2023年科室护理质控工作计划标准范本

一、认清目标，明确定位

____我院独具特色、温馨舒适的____平方米办公住院大楼和我院

所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间，同时，医

疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面

对着希望与困难同在，机遇和挑战并存的现状，我院全体员工要继续

发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神，克

服困难，把握机遇，按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健

机构的发展方向，切实发挥自身的职能特色和优势，在改革中谋发

展，全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务

为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式，借项目

抓机遇，靠诚信塑形象，以绩效为动力，大力提高医疗保健水平、提

高医院服务能力、提高全员整体素质，着力建设特色科室，励志将我

院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科

医院，使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效

益和社会效益更大的突破，为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、

放心的医疗保健服务。

二、明确目标，制定方案

（一）目标：

1、提高医疗质量，创建百姓放心医院。

2、加强优质服务，创建患者满意医院。

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3、突出保健特色，创建专科特色医院。

4、创新开展技术，打造品牌医院。

5、实施绩效考核，科学管理医院。

6、加强对外宣传，塑造良好形象。

7、强化安全措施，创建平安医院。

8、团结拼搏进取，不断发展医院。

（二）方案：

1、提高医疗质量，创建百姓放心医院。

医疗质量安全，事关患者的健康安危，是医疗服务的生命线，是

医院管理的核心内容和永恒的主题。“以病人为中心、以质量为核

心、以安全为主题”，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行

各项诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全，

让患者安全、满意、放心。

（1）要完善各项管理制度和质量控制体系，强化院科两级管理，

进一步提高全院职工安全意识。成立院科两级医疗质量管理小组，院

级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成，对全院工作进行

质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成，对科室医

疗质量全面管理。

（2）加强业务培训。为了医院的发展，为了患者生命的安全，就

要加强对专业知识的巩固和对新知识的学习。____年，医院将组织

医、护基础理论知识考核____次、技术考核____次，并于每月组织医

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护人员学习各一次，采用多媒体教学方式，以实践技能和基础知识为

培训重点。个人考试考核成绩不及格，将取消科室评优资格，同时和

科室绩效考核成绩相挂钩。

（3）保证医疗、护理文件书写质量。及时、认真、严谨的完成医

疗、护理文件的书写。

（4）加强日常护理质量管理，努力提高护理质量。

（5）实行专业技术职称动态化管理：以平时参加学习的状