TSCFC-私域流量运营培训服务规范.pdfVIP

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以下是你给某个文档总结的摘要隐私权保护意识提升是当前社会普遍关注的问题本次会议的主要目的是为了提高私域流量运营的运营效率和服务质量,以满足不同客户的需求此次会议的参会者涵盖了所有级别的组织和个人,涵盖的主题包括行业政策培训课程案例分享等本次会议中,大家共同探讨了如何通过数字营销来提升私域流量运营的效率和质量,包括但不限于使用数据分析工具制定有效的推广策略提升用户体验等方式此外,还分享了一些成功案例,帮助参会者了解在实际操作中可以借鉴的成功经验本次会议的目标不仅是为了

ICS03.080.99

CCSA12

SCFC

苏州市连锁经营商会团体标准

T/SCFCXXXX—2023

私域流量运营培训服务规范

Privatedomaintrafficoperationtrainingservicespecifications

(征求意见稿)

2023-XX-XX发布2023-XX-XX实施

苏州市连锁经营商会  发布

T/SCFCXXXX—2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4培训目的1

5机构管理1

6人员要求1

总体要求1

培训师资2

辅助人员2

7服务流程2

培训需求分析2

制定培训方案2

开班准备4

授课4

跟踪管理5

意见反馈5

结业考核5

8档案管理5

9服务质量保证与监督5

I

T/SCFCXXXX—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由苏州市连锁经营商会提出并归口。

本文件起草单位:

本文件主要起草人:

II

T/SCFCXXXX—2023

私域流量运营培训服务规范

1范围

本文件规定了思域流量运营培训的培训目的、机构管理、人员要求、服务流程、档案管理以及服务

质量保证与监督。

本文件适用于私域流量运营的培训服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,

仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

GB/T17242投诉处理指南

GB/T29359非正规教育与培训的学习服务质量要求总则

GB50016建筑设计防火规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

私域流量privatedomaintraffic

从公域(Internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),

以及私域本身产生的流量(访客);是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据;

是和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。

4培训目的

应使培训对象掌握以下基本工作内容:

——掌握数字营销最新动态、主张、观点、案例及前沿方案;

——了解线下实体店电商与020数字营销精彩案例;

——掌握私域运营思维与战略意识;

——明确智慧零售新玩法、零售创新等方式;

——培养企业数字营销运营人才;

——辅助企业加快结构调整、创数字营销方式、提升业务效率。

5机构管理

培训机构应依法登记,并取得业务主管部门认可。

应按照国家有关法律、法

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