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知识题库-领班入职考试题及答案.doc

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知识题库-领班入职考试题及答案

一、选择题

1.作为领班，发现员工在工作中出现错误时，首先应该（）。

A.批评员工

B.向上级报告

C.帮助员工纠正错误

D.记录错误并在日后考核中扣分

答案：C。

领班的职责之一是指导和帮助员工，发现错误应先帮助员工纠正。

2.团队中出现冲突时，领班的正确做法是（）。

A.偏袒一方

B.置之不理

C.了解情况并公正调解

D.要求双方立刻停止争论，不论对错

答案：C。

公正调解才能有效解决冲突，促进团队和谐。

3.对于新员工的培训，领班应该重点关注（）。

A.专业技能的提升

B.公司规章

ERP应用资格证持证人

从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。

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