国网【一面】无领导小组面试经典讲义.pdf

国家电网招聘面试

无领导小组讨论技巧及案例

一、精要提示篇：

1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者

2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非

言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取

心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，团队

合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力

3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成

为自发的领导者

4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析

问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。

5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多

反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，

往往会获得较高的评价。

6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见

识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过

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发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人

谈话时的态度等表现出来的。

7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。

8、考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以

阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处

考生应注意，在交谈中表示出诚意来：

1发言积极、主动

2奠定良好的人际关系基础

3把握说服对方的机会

4言词要真诚可信

5要抓住问题的实质，言简意赅

6论辩中要多摆事实，讲道理

7可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议

8广泛吸收，以求取胜

———对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短

兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一

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样地公平竞争。

———放下包袱，大胆开口，抢先发言。对于每个小组成员来说，机

会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失

去了考查的机会，结局自然不妙。当然，如果能在组织好表达材料的

基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。

———讲话停顿时显得像是在思考的样子，这么做能使你显得是那种

想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者

可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在电话面试和可视

会议系统面试时，不要做思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默。

———论证充分，辩驳有力。小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就

得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，

夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不

利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，一语中

的，可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先

前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又

不令别人难堪。

———尊重队友观点，友善待人，不恶语相向。相信每一个成员都想

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抓住机会多发言，以便“突显”自己。但为过分表现自己，对对方观点

无端攻击、横加指责、恶语相向，往往只会导致自己最早出局。没有

一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。

———千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉

默，处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。

———准备纸笔，记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不

绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。

———逐一点评，充当领导者。最好找机会成为小组讨论的主席，以

展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时，当

主席实在是明智之举。在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点

评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己

处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成

功“入阁”增加了筹码。

———上交讨论提纲。将最后讨论纪要迅速整理成文，一目了然，上

交主考官，既展示了自己流畅的文字功底，又给人办事得力、精明能

干的好印象，这样的人谁不爱？

二、评分扣分篇

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试想HR是为公司的团队招入一个合适的团