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腾讯海纳产品手册

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腾讯海纳产品手册

目录

1.产品概述P11.产品概述

1.1.产品简介P1

1.2.产品模式P1

2.腾讯海纳智慧社区服务平台P21.1.产品简介

腾讯海纳是腾讯搭建的基于微信体系的智慧社区开放平台，专注于提供智慧社区解决方案及打造

2.1.六大特点P2智能化的社区生态。腾讯海纳目前已覆盖全国各大城市社区，并与多地政府、生态伙伴建立良好的合

2.2.功能特性2d作关系。腾讯海纳通过对物联网技术、大数据技术、人工智能技术的整合应用，结合小区的实际业

2.2.1.访客预约[H5预约+小程序预约]2d务，将公“安部门”、政“府服务”、社“区居民”、物“业运营”、社“区便民”这些元素连接在

2.2.2.物业缴费P3一起，通过人+技术+业务结合起来的模式，最终实现小区的真正智慧，打造一个安全、舒适、文明、

2.2.3.业主门禁P4方便的社区环境。腾讯海纳凭借其强大的业务中台能力，围绕着便“民、民生、物业、商业”四个维

2.2.4.音视频开门P4度打造居民生活服务平台。

2.2.5.物业报修P5

2.2.6.小区红包P6

2.2.7.物业巡更P71.2.产品模式

3.腾讯海纳智慧社区治理平台P8腾讯海纳在2019腾讯全球数字生态大会智慧建筑专场上，发布了腾讯海纳2.0蝴蝶模式。形成了

以海“纳业务中台”为技术核心，包含智慧社区服务、智慧社区治理两套场景应用在内的全新智能社

3.1.社区治理AI一体机P8区模式。基于海“纳业务中台”这一社