产品研发管理课件.pptVIP

产品研发管理?产品研发中的术语解释?产品开发的理念?研发管理业界最佳模式?产品开发的结构化流程1

什么是产品开发?产品与样品的区别?产品开发主要将眼光放在顾客的需求上，并把这种需求与公司的技术与技能结合起来，然后把机遇转化为产品?研发驱动市场VS市场驱动研发＝市场部驱动研发部？2

产品成功的标准是什么？市场成功财务成功是否符合公司的战略3

市场、研发、销售的关系需求拉动PULL市场推动PUSH市场推广产品概念/解决方案产品试用业务开发项目经理RDMarketingSales新技术及行业标准产品开发行销策划销售管理用户用户用户4

技术开发与产品开发?新产品：技术全新的程度不超过28%?技术开发可以领先N步?产品开发只要能领先半步到一步?新产品合适的卖点数为3~5个5

项目与流程?项目：为形成某独有的产品或服务所做的临时工作?项目关注过程?流程关注角色?产品关注结果6

项目经理与部门经理项目经理的职责?领导整个项目小组：–建立和领导整个PDT团队–召集PDT核心组，将项目目标分配到PDT核心组成员–PDT管辖范围内无法达成一致事务进行最终决策?与管理层进行沟通：–作出各DCP的日程安排及时将业务计划和建议呈现给公司管理层–从公司管理层获得承诺，并确保所需要资源的到位–及时提供项目的进展情况7

项目经理职责?管理整个项目小组：–确保财务、开发、制造、技术支持、采购、市场行销和销售计划互相耦合–组织制定WBS，并指导各功能部门的核心项目组成员详细制定各功能领域的WBS–制定和维护项目计划，确保根据时间表、预算和规格说明书执行各类活动–进行风险评估和制定风险管理计划–管理和控制整个项目执行过程中的变更8

职能部门经理的角色及义务§提供技术指导?定义职能部门的策略、指导原则、工具和标准?协调跨项目的技术合作、经验共享?发展并管理职能部门§建立优异的职能部门团队?执行职能部门预算?雇佣/解雇、培训员工及对员工进行考评?领导职能部门项目§支持PDT工作?确定项目开发的人员及资源?参与设计及评审9

产品开发的理念?产品开发是投资行为，确保市场成功/财务成功?产品开发不只是把图纸画出来、把代码写出来，而是要对产品包进行全方位的开发?产品开发不仅仅是开发部的事，而是全公司的事情?产品开发是端到端的流程（建立一个有效的开发机制，为企业新产品的开发提供思路、途径和组织保证）10

研发管理的业界最佳模式11

研发管理业界最佳模式?资源线与产品线相分离?产品开发与技术开发相分离?商业决策与技术评审相分离12

研发管理业界最佳模式找合适的人，正确地做正确的事研发人力资源管理体系开发流程与项目管理市场管理13

研发人力资源管理体系?技术职称或认证资格——是否合格?胜任力模型——是否优秀?KPI（绩效指标）注意度量与考核指标14

研发人员晋升通道与技术职业资格管理管理系列技术系列技术总监产产品品线线总总监监资深技术专家高级技术专家高级系统工程师研研发发部部经经理理研发主管产品经理项目经理中级系统工程师高高级级QQAA技术专家领域发展初级系统工程师系统发展QA…………产品管理职能管理高级工程师工程师基层通用技术职位领域如：硬件、软件、结构、……工艺、工装、ＩＥ见习工程师15

矩阵式组织结构16

市场管理体系?市场需求管理KANO图模型（竟争者角度）雷达图（客户角度）市场信息的收集工作应该是一个全员化、例性化的工作。收集时应注意：1.客户说的原话；2.需求的背景信息。?产品的目标规划17

产品开发的结构化流程?为何要把开发流程结构化？为了管理好产品开发，产品开发必须成为结构合理、定义清楚的流程–结构合理：自上而下的层次架构中，上层结构简单一些，越到下层越具体–定义清楚：每项工作都应清清楚楚地明确规定出来，所有与产品开发有关的人应该清楚他们所参与的是什么工作，用什么方法去完成18

结构化到什么程度合适？19

结构化产品开发的层次§层次结构?阶段（PocketCard）?步骤（如：软件开发）阶段?任务和活动（如：概要设计、详细设计）步骤任务?详细的开发指南（指导书、模板、表单、CHECKLIST（经验、主动性、前瞻性）活动20

产品开发结构化流程的特点企业需要的不仅仅是优秀的产品，更是优秀产品产生的机制和土壤！21

结构化流程开发的“七步成诗”?与本流程有关的相关人，召开流程研讨会?该流程的目的、范围（流程的起点和终点）?该流程的角色及角色名称?按先后顺序写活动名称?画箭头，写模板名称?拍照片，画流图?分任务（a.数据字典b.角色定义c.活动说明d.编写模板）22

23

时间的阶段分布概念阶段方案阶段开发阶段验证阶段