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烟台市传染病医院医务科“危急值”督导检查表
检查时间科室
检查内容危急值报告登记及危急值处置病程记录
具体内容
患者姓名:住院号:床位:
医技科室临床科室
1.制度和流程掌握情况1.制度和流程掌握情况
熟练()了解()不清楚()熟练()了解()不清楚()
2.危急值登记规范、完整、准确2.危急值登记规范、完整、准确
(1)患者信息:有()无()(1)患者信息:有()无()
(2)报告时间:有()无()(2)报告时间:有()无()
(3)危急值结果:有()无()(3)危急值结果:有()无()
(4)报告者、接收者姓名记录:(4)报告者、接收者姓名记录:
有()无()有()无()
3.接到报告护士是否立即通知医
生:是()否()
4.接到危急值是否在6小时内有
病程记录:是()否()
5.危急值是否有追踪复查和相应
处置:是()否()
被查科室签名:被查科室签名:
检查者签名:
月危急值报告登记情况总结
检查情况:
存在问题:
原因分析:
整改措施:
(以下为模板)通过10月29、30日多个科室走访调查后发现
仍有相当数量的医师弄不清危急值的定义,并在少数科室发现仍有少
部分的医师不能认真执行危急值的登记和及时处理。可能造成对患者
潜在的伤害并可能诱发医患纠纷。通过和相关的医师沟通并汇总分析
原因如下:
1.医务科层面的问题:
医务科虽然从6月份到9月份以不同形式督查过3次,但每
次查过后没有对当事人正式提出警告或处罚,仅要求科室限
期整改。
2.科室管理层面的问题:
部分科室管理松懈;培训、考核力度不够;整改不到位;质
控组亦未履行职责。
3.个人自身的问题:
1).少数医师态度不认真或认识不到位,尚没有充分认识到
危急值的重要性;2).少数报告因工作繁忙遗忘而造成遗漏;
3).部分是由于他人代接电话后忘记告知。
4.检验科的问题:
有极少数的危急值检验科没有及时告知临床,从而造成遗漏。
科室个人问题检验
态度不认真检验科遗漏
认识不到位
工作繁忙遗漏
危急值记录处置
科内转告遗漏
录不到位
未处罚整改不到位
监管力度质控组未履行职责
稍弱
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