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《管理咨询机构等级评定规范》(送审稿)
编制说明
一、项目背景
(一)目的
1.扎实推进中国特色社会主义先行示范区建设,提升深圳市企业管理咨询机构的管理水平、服务质量、经营效益、市场竞争力、可持续发展和可持续服务的能力,打造深圳管理咨询的品牌,输出深圳的管理经验,发挥深圳在社会主义建设中的先行示范作用,将深圳的管理咨询企业引向国际。
从20世纪八十年代末以来,随着深圳经济特区的成立,改革开放大潮汹涌澎湃,深圳涌现出了业务类型繁多的管理咨询机构,据有关数据统计显示,截至2021年,在企业经营范围里有管理咨询业务的公司高达20万多家,但这些管理咨询机构绝大部分还是以小作坊形式存在,其企业组织架构简单,分工含糊,少数的几个人便可以打着专业管理咨询机构的旗号进行运作,虽然也产生了一定的积极作用,但随着中国企业、中国企业家和职业经理人越来越成熟,这样的不规范、不系统的管理模式和咨询模式明显落后于时代发展的需要。
为了适应粤港澳大湾区经济发展的需要,更充分地利用好党中央、国务院赋予深圳在重点领域和关键环节改革上更多自主权,发扬深圳人“埋头苦干、敢为人先”的实干精神,我们决心在制度创新方面先行先试有所作为,构建高质量发展的体制机制,增
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强深圳在粤港澳大湾区建设中的核心引擎功能。
因此,深圳市管理咨询行业协会基于政策趋势的引领和行业使命的要求,首先要制定地方标准、然后再参与制定国家标准、
最后融入国际标准,创新制定出一系列可用于规范自身作业行为的地方标准。这样有助于提高管理咨询机构服务的专业性和质量,鼓励管理咨询机构汲取中华文明营养,开发自主知识产权的知识体系,抓住“双区”驱动、“双区”叠加的历史机遇,进行机制和制度的创新,讲好“中国故事”、输出“中国经验”、提供“中国方案”、贡献“中国智慧”,彰显特区文化自信。
2.界定和规范管理咨询服务提供商的层级与能力,为深圳市企业管理咨询机构的规范化发展提供专业指引,为实现深圳先行示范区的高质量发展,提供智慧产业独有的聚能、赋能、创能的高端服务。
(二)意义
1.有助于企业管理咨询行业的健康有序发展,维护消费者利益。目前国内对企业管理咨询机构的评价没有统一标准,造成客户和咨询机构无法有效对接,即:客户不知道怎样才能找到有实力的咨询机构。
2.有助于搭建智慧产业的创能、赋能和客户三者之间的桥梁,不断提升企业管理咨询机构的服务质量、科学管理能力、创新能力以及可持续发展能力;
3.有助于规范和优化企业管理咨询机构的人才引进,创建公平、公正的市场竞争环境。深圳目前品牌咨询机构的数量远不能
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满足经济转型与社会发展的需要,大的咨询项目多数被国外咨询机构垄断,不利于民族品牌的发展和壮大;
4.有助于在市场经济中,因出现服务质量纠纷时,为仲裁提供依据;
5.有助于提高咨询机构积极开发自有知识产权的知识体系、加强行业自律的积极性;
6.有助于巩固深圳市企业管理咨询机构的先进地位,提升深圳管理咨询知名度和品牌美誉度、提升国际影响力。长期以来,深圳的咨询地位一直都与北京、上海构成三足鼎立的态势,如果深圳标准不尽快出台和实施,深圳将难保在全国企业管理咨询行业的领先地位。
7.有助于深圳企业管理咨询机构做强做大,进而抢占更多的国内阵地和市场,在高水平上扩大与发达国家管理咨询机构的交流与合作。
(三)必要性
1.制定《管理咨询机构等级评定规范》是与国际规则保持一致的需要;
2.促进社会监管规范化。企业管理咨询机构的规范发展,急需出台《管理咨询机构等级评定规范》;
3.促进对外服务规范化。深圳要高质量发展,离不开深圳软实力的提升,而管理咨询作为赋能智慧产业,恰恰是体现深圳软实力的重要方面之一;
4.要实现深圳先行示范区的既定目标,必须要吸引、培养和
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聚集各类顶级人才和高端人才,只有规范、有影响力的企业管理咨询机构,才能吸引更多的高端人才、优秀人才的加入,进而形成良性循环;
5.标准的出台,必然促进更多的机构进行合规建设,提高软实力,进而打造精准服务深圳先行示范区的各类民间智库;
6.向外宣传深圳模式、输出深圳经验、讲好深圳故事,离不开高端咨询机构的策划、引导、前瞻的智慧贡献与付出。
二、工作简况
(一)任务来源
根据深圳市市场监督管理局2021年1月15日《深圳市市场监督管理局关于开展2021年深圳市地方标准制修订计划项目征集工作的通知》精神及2021年4月30日公布的深圳市第一批地标立项名单(排序号为111和112)(详见:深圳市市场监督管理局官网2021年4月30日公布的地标立项名
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