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第8讲将创意转化为商业—价值适配与实现主讲人:陈琳轶
价值主张画布—产品/服务与用户的价值适配
创造价值(GainCreators)我的产品/服务可以帮助客户获得哪些价值?解决痛点(PainRelievers)我的产品/服务可以帮助客户解决哪些痛点?产品/服务(Products/Services)我的产品/服务特点收益(Gains)客户希望获得什么?在哪些方面有所提升?痛点(Pains)在完成任务或达成目标过程中客户存在哪些痛点、难点?客户任务/目标(CustomerJobs/Goals)客户需完成的任务或达成的目标是什么?产品价值画布客户思维画布什么是价值主张画布?
案例分享:在线半成品食材项目价值主张画布创造价值解决痛点产品/服务收益痛点客户任务/目标不吃外卖吃得健康购买食材方便快速烹饪简易烹饪做得好吃吃得便宜产品价值画布客户思维画布买不到新鲜的菜不会挑不懂价位没时间买没时间做饭不会做饭一人份量不容易购买批量购买囤积不新鲜不懂饮食均衡搭配菜式选择困难症做饭成就感健康饮食生活获得各种菜式新技能幸福感UP节约生活成本食材包配给半成品食材/调料提前预定按时加工配送,保证新鲜每日配送,保证新鲜配备懒人菜式,简易烹饪个性化搭配饮食用户饮食偏好推荐菜单线上预订,线下便利店自取新鲜半成品食材简易/快速做菜过程便捷购买方式菜谱教程减少快餐饮食健康饮食生活小程序APP线上预订线下自提半成品食材/调料简易加工菜式
商业模式构建工具1—商业模式画布
重要伙伴成本结构收入来源关键业务价值主张客户关系客户细分核心资源渠道通路企业为了让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴企业为了让商业模式有效运作所需要执行的关键业务活动企业为客户创造价值的产品或服务企业和客户建立的关系及如何维系关系企业所服务的客户群体分类企业为了让商业模式有效运作所需要的核心资源企业服务流程中的客户接触点企业商业模式运作所需要的成本企业向客户提供价值所获的收入什么是商业模式画布?
重要伙伴成本结构收入来源关键业务价值主张客户关系客户细分核心资源渠道通路年轻人(尤其女性)热爱、追求精致生活乐于种草分享社交有一定的消费能力解决海购信息不对称的问题UGC社区标记生活,找到全世界的好东西商城实现内容到电商的消费闭环社区持续向用户提供优质内容商城为用户提供低价正牌商品小红书APP小红书官网广大真实用户生产优质内容高粘性用户明星达人玩家商品供应链和物流精准推荐技术商品供应链和物流的费用运营推广费用/KOL合作费用产品研发迭代费用独立品牌、自营品牌销售收入第三方商家的平台服务费广告收入会员收入社区分享种草氛围营造热门话题打造社区拉动电商增长商品及时补给推广国内外品牌商提供商品支持物流公司提供物流支持支付宝/微信提供支付支持淘宝提供流量入口腾讯视频VIP与小红书会员联合案例分享:小红书商业模式画布
课堂拓展训练:商业模式画布B站商业模式画布抖音商业模式画布蜜雪冰城商业模式画布喜茶商业模式画布美团商业模式画布咸鱼商业模式画布得物商业模式画布其他
商业模式构建工具2—精益创业画布
客户细分成本结构收入来源需求/问题/机会解决方案/产品战略价值定位竞争优势替代方案/竞争对手传播点种子用户战略目标渠道战略举措什么是精益创业画布?
案例分享:共享单车精益创业画布—开拓大学校园市场客户细分成本结构收入来源需求/问题/机会解决方案/产品战略价值定位竞争优势替代方案/竞争对手传播点种子用户战略目标渠道战略举措高校师生对新鲜事物感兴趣的师生自己购置自行车校园巴士步行单车成本运维成本推广成本自行车易丢失损坏问题自行车闲置问题自行车随时使用问题校园内部共享自行车出行服务“无桩”停放,随借随用随借随用,共享出行(骑行)共享无桩APP广告自媒体其他品牌合作校园论坛口碑传播校园论坛口碑传播产品更轻便,APP更易用3年内,与300个大学合作3年内,实现营业额3000万元租赁收费押金池资金运作广告
课堂拓展训练:价值主张画布、精益创业画布以小组为单位,自选创业主题,完成价值主张画布和精益创业画布。
课程结业要求各小组根据创新思维所学知识(借助价值主张画布、商业模式画布、精益创业画布等工具),参考深职i学习互联网创新创业大赛资料,挑选1个主题,撰写BP商业计划书,过程若有问题请提出;6月30日之前各小组进行项目路演汇报(具体时间商定)以小组(个人)完成以下课堂作业提交:构建可持续发展金字塔、思维导图绘制练习、创新人物志、六顶思考帽的应用、找到创新主体/方向、以人为本的设计思维(理想中的钱包/手账礼盒)、创新故事分享、人脉涟漪、用户访谈和问卷调查、同理心地图、用户画像、用户体验地图(使用者旅程图)、SCAMPER法获取丰富创意、信息交合法获取丰富
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