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2024年自考-自考专业(公共关系)-公共关系案例考试历年真题常考点试题带答案
(图片大小可任意调节)
第1卷
一.问答题(共2题)
1.品牌表现
2.简述非营利性组织公共关系的特点。
第2卷
一.问答题(共2题)
1.A企业是国内著名的服装制造厂,其产品主要面向时尚年轻一族,但近年来A企业对服装的流行趋势把握不准,其产品逐渐不受年轻消费者喜爱。2014年恰逢A企业成立50周年,该企业计划借此机会实施主题为“我的时尚我做主”的大型公关活动,以此吸引目标消费群体,开拓市场。
问题:如果你是此次活动的策划者,你将如何设计?请写出你的策划思路。
2.研究设计是指什么?
第1卷参考答案
一.问答题
1.参考答案:
品牌表现主要指品牌内涵和品牌个性的外化要素,如名称、标识、包装、口号等,这是品牌推广和传播的载体。
2.参考答案:
(1)以社会效益为导向
(2)以扩大影响为主线
(3)以赢得支持为重点
第2卷参考答案
一.问答题
1.参考答案:
一、市场调查和可行性研究。
大型活动的策划与实施,必须建立在调查和可行性研究的基础上。除了一般市场调查的内容外,大型活动的事前调查,还应包括政府关于大型活动的政策和法规、公众关注的热点问题、历史上同类个案的相关资讯、活动的场地状况和时机选择等等。在分析调查结论的基础上,组织者应认真开展活动的可行性研究。大型活动的可行性研究,要把重点放在对如下几个“适应性”的考察上:活动的社会适应性、目标公众的适应性、自身财力、人力和物力的适应性等。此外,组织者还应研究自身在突发事件状态下的应急适应性——能否及时发现并成功应对活动中的可能出现的各种变数。
二、提炼主题和进行创意。
型活动主题的提炼,是整个策划工作的重点。对组织内部而言.主题就是任务,就是尺度;对外部公众而言,主题就是关注和参与的理由;对整个活动而言,主题就是灵魂,就是统摄一切的主线。在主题确定的情况下,组织者应着手活动的具体创意。好的创意,是好的活动的基础。在大型活动的策划中,要强调个人创意与集体智慧的结合,强调意的新颖性与可操作性的结合,强调创意主题与创意表现形式的结合。
三、实施操作和流程把控。
大型活动前期的论证和策划工作完成后,便进入实施操作和流程把控阶段。在这一阶段,需注意如下几个
问题:
1、活动正式实施前,要对活动的组织者、操作者进行培训,使他们了解活动的全局和细节,使他们在工作中提供“建设性的劳动”;
2、在活动正式开始后,要坚持程序化管理,按既定的标准和规则推进各个流程,以避免出过多差错和混乱;
3、要注重边实施、边策划、边修正。前期的策划不可能尽善尽美,因此,在活动中要根据实际情况灵活应对各种挑战和变数。
四、科学、准确的效果评估。
一次大型活动的效果评估,首先应该建立一套科学、准确的评估指标体系。在此体系之下,组织者要对活动目标的实现情况、活动预算的使用情况、活动流程的把控情况、
目标公众的参与情况进行全方面的评估,以计算得失,并为将来开展新的大型活动提供经验。
2.参考答案:
所谓研究设计,是指建立调研总体框架,选择调研方法,拟定调研问卷或调研提纲,规划调研进程和提出经费预算的过程。
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