2020年智慧树知道网课《魅力沟通》课后章节测试满分答案 .pdfVIP

第一章测试

1

【单选题】(2分)

开场的自我介绍在追求新颖的同时不要失去（）。

A.

关注

B.

分寸

C.

笑容

D.

手势

2

【判断题】(2分)

演讲时候要尽力去记忆长句子，这样才能演讲的更精彩。

A.

错

B.

对

3

【判断题】(2分)

幽默式结尾就是用风趣幽默的言语作为结束辞，在笑声中结束演讲。

A.

错

对

【单选题】分

以下哪种沟通方式是正确的的（）。

颐指气使

趾高气昂

掌握分寸

唯唯诺诺

【单选题】分

有责任心不仅仅体现在做事有想法，（）也是责任心的一种体现。

避免犯错

做事有规划

适当推脱

勇于承担

【单选题】分

人际关系取决于一个人的（）。

思维反应是否敏捷

情绪表达是否恰当

文化知识是否渊博

社会阅历是否丰富

【单选题】分

《将苑》中提到知人之道有七焉，其二是（）。

期之以事而观其信

穷之以辞而观其变

问之以是非而观其志

咨之以谋而观其识

【单选题】分

上行沟通的（）是否通畅，会影响上行沟通的质量。

渠道

方式

方法

措辞

【单选题】分

（）是一种纪律的象征。

恭维

妥协

尊卑有序

尊重

【单选题】分

孟子有云.“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”告诉我们，要（）。

求同存异

真诚待人

平等互利

幽默处事

第二章测试

【单选题】分

和同事相处，（）是相互关系的调节剂，是人的文化修养和学者风度的外在表现。

效率

语调

幽默

外貌

【单选题】分

上级应该坚持（）的对待下级。

以工作能力排序

以加班时间排序

客观公正

有偏见

【单选题】分

下面不符合拒绝的基本要求的有（）。

给与领导解决方案

无需把握上级要求

分析必要性和可能

找寻合理拒绝理由

【判断题】分

希腊是早上点开始上班，中午点开始午休，下午点继续上班。

对

错

【多选题】分

绝大多数意大利商人都受过良好的教育，他们喜欢谈论（）等话题。

体育

艺术

饮食

文化

【单选题】分

哈萨克斯坦国土面积余万平方公里，是世界上最大的（）国家。

内陆

沿海

美洲

地中海

【单选题】分

印度尼西亚被称为“（）”

彩虹之国

千岛之国

礼仪之国

钻石之国

【判断题】分

在沙特阿拉伯无酒吧、无电影院、无夜总会。

对

错

【多选题】分

以下谚语和俄罗斯有关的是：

没有面包到处都是忧愁。

罗马不是一日建成的。

没有盐的面包不算食物

面包是生命之杖

【判断题】分

在新加坡，人们通常约马来人一起吃猪肉。

对

错

第三章测试

【判断题】分

只有接纳自己，才能以更敏锐、体谅的态度与别人沟通。

对

错

【单选题】分

（）是一种心理问题产生的原因因人而异但都是夸大了自己的不足和缺点。

孤僻

自卑

恐惧

自负

【多选题】分

有人将（）作等边三角形的三个角，三者必须配合而非抗衡，才能使个人身心状态

处于平衡状态。

感觉

行为

认知

情绪

【多选题】分

与人沟通需要掌握三不原则（）。

不抱怨

不说话

不批评

不责备

【多选题】分

非语言沟通是指用如（）等进行沟通。

空间距离

手势

声调

眼神

【判断题】分

非语言沟通具有一定的替代有声语言的功能

错

对

【单选题】分

一般人说话的速度通常为每分钟（）个音节。

【判断题】分

只坐椅子边，能表现出更多的尊重和谦虚。

错

对

【单选题】分

（）是世界通用的体态语，它超越了各种民族和文化的差异。

语言

仪态

目光

微笑

【多选题】分

人类的交往空间划分为（）区域，这就是所谓的社交中的空间语。

社交距离

公共距离

亲密距离

个人距离

第四章测试

【判断题】分

主人不在场时，关系够好，可以私自动用其领域内的物品。

对

错

【单选题】分

（）是人类心灵之窗。

手

耳朵

嘴巴

眼睛

【判断题】分

人们往往通过仪容仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。

对

错