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物业服务合同办事指南
适用范围
现阶段，适用于住宅专项维修资金缴存在顺德农商行的或未开设住宅专项维修资金专户的物业小区
申请主体：
物业服务企业
二、提交资料：
(一)、发起业主大会投票提交资料：
1、业主委员会召开业主大会的公告原件(一式一份)
2、《物业管理区域备案通知书》复印件(核对原件，一式一份。未开设住宅专项维修资金专户的提交)；
3、法律法规规定的其他证明文件(一式一份)
(二)、申请物业服务合同备案提交资料：
1．选聘物业服务企业提交以下资料：
（1）《决策书》原件（决策平台打印、业委会盖章，一式一份）；
（2）《物业服务合同》原件(合同双方盖章，一式一份)；
(3)物业服务企业的营业执照复印件（核对原件，一式一份）；
（4）物业服务企业的诚信手册复印件（核对原件，一式一份）；
（5）经备案且有在有效期内的《佛山市业主委员会备案登记申请表》复印件（核对原件，一式一份）；
（6）物业服务合同备案表（决策平台打印，一式一份）；
（7）法律、法规规定应提供的其他资料。
2、采取公开招投标的方式选聘物业服务企业的，还应提交以下资料：
(1)中标通知书复印件（核对原件，一式一份）；
(2)开标评标过程会议记录复印件（核对原件，一式一份）；
(3)评标委员会组成说明原件
(4)会议签到表复印件（核对原件，一式一份）；
(5)评标得分汇总统计表复印件（核对原件，一式一份）；
(6)评委评标得分表复印件（核对原件，一式一份）；
(7)评标综述报告复印件（核对原件，一式一份）；
(8)招标标底复印件（核对原件，一式一份）；
(9)投标单位投标报价复印件各一份（核对原件，一式一份）；
(10)投标单位法人代表委托书各一份
(11)中标人投标书正本复印件（核对原件，一式一份）；。
上述资料复印件均应加盖业委会章
三、网上资料填写要点
首次使用决策平台发起投票前，请联系物业所在地镇街物业管理部门核对系统中本小区的房屋信息是否完整，并由业委会确认投票权数。
(一)、协议方式选聘物业公司的
1、参与投票范围为物业管理区域内全体业主；
2、投票类型为：选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；
3、投票方式为单选；
4、是否发短信选择“发短信”；
5、“详细描述”包括发起投票的原因及投票范围的描述；
6、“投票规则”为1/2；
7、“候选项”应包括
(1)同意选聘A物业服务企业；附件上传《物业服务合同》
(2)同意选聘B物业服务企业；附件上传《物业服务合同》
(3)同意选聘C物业服务企业；附件上传《物业服务合同》
(4)不同意选聘物业服务企业；
(5)弃权
(二)、招标方式选聘物业公司的
1、参与投票范围为物业管理区域内全体业主；
2、投票类型为：选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；
3、投票方式为单选；
4、是否发短信选择“发短信”；
5、“详细描述”包括发起投票的原因及投票范围的描述；
6、“投票规则”为1/2；
7、“候选项”应包括
(1)同意委托业主委员会以招投标方式选聘新物业服务企业并与中标单位签订《物业服务合同》；附件上传招标文件。
附件上传的招标文件应包括以下内容：（一）招标人及招标项目简介，包括招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况等；（二）物业管理服务内容及要求，包括服务内容、服务标准等；（三）对投标人及投标书的要求，包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容等；（四）评标标准和评标方法；（五）招标活动方案，包括招标组织机构、开标时间及地点等；（六）物业服务合同的签订说明；（七）其他事项的说明及法律法规规定的其他内容。
(2)不同意委托业主委员会以招投标方式选聘新物业服务企业
(3)弃权；
*未尽事宜以相关法律法规为准。
四、参加协议或投标的物业服务企业，必需符合以下资格条件：
1、已领取《佛山市房地产行业诚信手册》
2、已取得物业服务资质证
3、已取得工商营业执照
五、参加协议或投标物业服务企业承接范围：
一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目；
二级资质物业服务企业可以承接总建筑面积30万平方米以下的住宅项目；
三级资质物业服务企业可以承接20万平方米以下的住宅项目；
新成立的物业服务企业（没有在管项目的企业）只能接管3万平方米以下的住宅项目。
六、物业服务合同须约定按以下最低标准配置专业技术人员
标准
专业证
配置标准
本项目人员配置数量(人)
(级项目)
一级项目(30-20万)
二级项目(20-10万)
三级项目(10-3万)
四级项目
(3万以下)
物业管理师/物业经理上岗证
4
3
2
1
管理员岗位证书
所有物业管理人员必须持有物业管理员上岗证
会计员证
2
1
1
1
安全主任证
2
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