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东财《金融服务营销》单元作业三（三）答卷.docVIP

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  • 2024-09-25 发布于北京
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东财《金融服务营销》单元作业三（三）答卷.doc

    您好，下面是根据您提供的文档生成的摘要标题东财《金融服务营销》单元作业三三答卷内容试卷第一页共1页，共计1页东财《金融服务营销》单元作业三2答卷姓名张三年级本科学号34002001题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分爆1经常听取和感觉客户的表面需求和潜在需求，研究分析这些需求，向银行及时反馈并提出解决的办法是银行客户经理的E职责爆1经常听取和感觉客户的表面需求和潜在需求，研究分析这些需求，向银

    试卷第PAGE1页共NUMPAGES1页

    东财《金融服务营销》单元作业三_2答卷

    姓名:_____________年级:____________学号:______________

    题型

    选择题

    填空题

    解答题

    判断题

    计算题

    附加题

    总分

    得分

    评卷人

    得分

    1、经常听取和感觉客户的表面需求和潜在需求，研究分析这些需求，向银行及时反馈并提出解决的办法是银行客户经理的()职责。

    A.联络员

    B.服务员

    C.推销员

    D.情报员

    2、下列选项中()是企业理念识别和企业行为识别的外化和形象表述，是让客户和公众认同银行的最直接、最

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