2024年招聘面试十大面试方法及操作介绍.doc

（招聘面试）十大面试措施及操作简介

十大面试措施及操作简介

第一章漫談法

漫談法是指面试官于面试前不预设问題，而是根据应聘者的現场反应来灵活选择和调整談话，从而和应聘者进行开放式的深入交談。它最大的特点是形散而神不散。面试官于“漫談”時不仅需要理解应聘者的专业技能，仍要深层次的理解他們的综合素质。这就需要面试官很强的逻辑推理能力，细致的观测能力（非語言信息）以及丰富的面试经验。加上，漫談的随意性大，变数多，横向比较困难，那么充足的面试准备是必要的了。

1.面试官

*面试官构成：用人部门主管，人力资源部主管，总经理或者副总（中高层管理人管）（面试人员少的時候可以采用录像）

*对企业状况，岗位任职资格，工作時间以及其他应聘者关怀的问題进行必要理解

*发明轻松的面试环境

2.简历的重要内容：

*面试者的关联培训及教育经历

*关联工作经验及绩效体現（最佳量化）

*职业发展定向

*个人特点，爱好和爱好

*其他关联信息，例如社会资源及家庭背景

Tips:记得这对简历中疑点进行追问及确认

——应聘者工作较長時间的空档

——频繁的跳槽

——转业

——不合常理或者前后矛盾的地方

3.注意事项

*事先准备好提问大纲，可是切忌按着大纲逐一提问，而是根据应聘者的回答顺势而问。

问題2

问題2

问題4岗位规定

问題4

假如应聘者有符合规定的工作经验则重点于于考察面试者工作经历和岗位的匹配。

假如面试者工作经验匹配不够，则从面试者的综合素质或者资源出发，重点发掘面试者的内于潜力。

面试官应对面试关联事宜进行简介，从轻松的话題导入面试。

面试阶段表

一阶段

二阶段

三阶段

四阶段

确认资料

教育，专長，成就

个性特性

综合考核相符程度

个人资料

工作经验

工作职责

5W提问

What：获得何种成就

When：什么時候获得

Where：于哪里

Who：竞争对手或者支持者

Why：怎样获得

行為特性

思维特性

工作经历-岗位职责

能力素质-岗位规定

个性特性-企业文化

个人意向-组织发展

提问方式

封闭式提问（少用）

情景模拟：合适的使用方法

——你喜欢于广州工作吗？

——广州仍不錯。

——是吗？那你辞职来这边工作的重要考虑原因有哪些呢？

不合适的问法

——于此前工作中有无尤其不喜欢的同事？

假想式提问：重要考察价值观和个人意向

——假如你做了一件好事，不仅没有人理解反而遭到挖苦和挖苦，你会怎样处置？

——你作為一个刚上任可是业绩突出的销售，同事跟你說，“我觉得我們经理能力不如你，这个位置应当属于你。”你作何回答？

自我评价式提问（内驱力和价值观）

——目前為止，你认為你哪些技能和个人素质对你成功奉献最大？

——你為何认為自已于这个岗位有所作為？

古怪的面试措施

参照世界五百强面试題目

提问技巧

不要急于纠正面试者的錯误观念，应当让其继续阐释且理解其怎样“自圆其說”。

碰到锋利的问題防止穷追猛打，波及隐私時适可而止。

尽量防止給面试者提供暗示信息，例如碰到同意的观点時点头，微笑

应聘者因紧张而体現不清時，面试官于理解其真实想法后可友善的反复体現一遍，表达你已经明白他的意思。

面试官认知偏差

晕轮效应、刻板效应、投射效应、首因效应等

第二章构造法

构造法根据特定的岗位的特性规定，遵照固定的程序，采用专门的題库，评价原则和评价措施，通过面试官和面试者模面对面的語言交流来评价应聘者与否符合招聘岗位的规定。

一、重要措施

描述法（ＳＴＡＲ）

是指面试官于面试过程中，针对每个考察要点于特定的情景（ｓｉｔｕａｔｉｏｎ）下面临的详细任务（ｔａｓｋ），完毕任务的详细行动和做法（ａｃｔｉｏｎ）以及最终的成果（ｒｅｓｕｌｔ）。

这样详细的描述可以确定面试者所說与否属实，此外确定他此前的工作经历与否可以迁移到后来的工作中。面试官可以问的愈加详细一些，仍可以让面试者描述于整件事中的感受及見法，进而确定这些能力和素质与否和岗位规定匹配。

销售人员的情景模拟：

——Ｓ你此前做什么产品的？市场需求怎样？采用何种销售模式？

——Ａ你采用何种方式提高你的业绩？碰到了什么困难？怎么处理？

——Ｒ你于企业销售业处在何种水平？详细的月销额？

压力法

和面談法相反，面试官給面談者营造压力气氛，观测特定状况下面试者得反应。压力的展現可以是针对某一问題做一连串的发问，步步紧逼；也可以是一些生硬的，故意激怒应聘者或者使其尴尬话題。

注意：只用于需要很强应对压力的能力的岗位中采用

既要保证压力的真实，又不能伤害应聘者的自尊

预留時间做出解释

二、面试准备

工作分析

形成工作阐明书

建立素质模型

通过访談，问卷调查，专家小组讨论等措施，提炼优秀人员应具有的能力素质。

按照评价要素设计提问

例：

素质能力

提问

考察角度

分析判断

假如俩个企业同步均录取你，你怎样选择？

假如你的前任由于管理不善被解雇的，可是