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市场调查与统计方法所有的答案

一、名词解释（每个名词2分，共24分）

1、市场

答：市场有三个不同的含义：第一，指买卖双方聚在一起进行商品交换的地点或场

所；第二，指社会再生产过程中商品交换关系的总和；第三，指人们对于某种商品

的需求。

2、四O五W分析法

答：购买对象（objects）：什么商品？满足什么需求？为消费者或用户带来什么利益？

（what）

购买组织（organizations）：谁是购买者？有什么特点？（who）

购买目的（objectives）：为何购买？（why）

购买方式（operations）：如何购买？什么时间、在什么地方购买？（whenandwhere）

3、二手数据

答：二手数据也叫现成数据，它不是因为要解决在研究问题而收集的。它是为了其

他的目的而被开发出来并可以被在研项目使用的数据或资料。

4、观察调查法

答：观察调查法是指调查人员在现场对有关情况直接观察记录的一种调查方法。

5、测量误差

答：测量误差是由测量工具或者测量程序导致的误差。

6、深度询问

答：深度询问是探测人们本能倾向（如无意识的感情、需要、烦躁、害怕等）的测

量技术。

7、普查

答：普查是对调查对象的全部单位（即总体）所进行的逐一的、遗漏的调查。

8、随机抽样

答：简单随即抽样是指按照随机原则，从总体中不加任何分组、划类、排序等先行

工作，直接地抽取样本单位的抽样方法，也成为单纯随即抽样。

9、样本

答：总体中一部分有代表性的个体称为样本。

10、编码字典

答：编码字典是一份说明问卷中各个问题的答案（即变量）与电脑数据文件中的字

段、数码位数及数码之间一一对应关系的文件，也叫编码明细表。

11、定性预测法

答：定性预测法又称判断预测法，就是预测者凭借自己的知识和经验，运用个人的

逻辑推理和判断能力，对未来事物的发展状况或运动变化趋势作出定性预测。

12、饼形图

答：饼形图是用以表示部分与整体关系以及数量比例的统计图。

二、问答题（每题5分，共50分）

1、根据调查与预测的目的要求，市场调查可分为哪些类型？不同类型的特点、目的各

是什么？

答：

类型特点目的

初始阶段；情况不明；灵活；省时、问题的表现与问题的根源；明

探测性调研

省费用；非正式调研。确进一步调查的重点。

对情况或事件进行描述；事物发展事情是怎样发生的？历史与

描述性调研

的过程及可能的原因；正式调研。现状；可能的原因。

两个或多个变量之间的变量因果关一个因素会以怎样的方式影

因果关系调研系；正式调研。响另一个变量，以及影响的程

度。

应用理论模型，根据一个或几个变

如果一个变量改变到某一程

预测性调研量的变化预测另一个变量的变化；

度，另一个变量变化的程度。

正式调研。

2、说明市场调查中的定性研究与定量研究的定义，以及各自的优缺点。

答：（1）定量研究又称