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供应链管理与物流知识试卷含答案
1.是达到目标的计划方式,是供应链企业为了达到目标完成使命而做出的长期规划选择()。
A.愿景
B.使命
C.目标
D.战略(正确答案)
3.职业道德同各种职业活动相联系,具有范围上的专业性和对象上的特殊性的特征。这是职业道德特征的表现()。
A.职业性(正确答案)
B.实践性
C.继承性
D.多样性
5.《中华人民共和国招标投标法》属于()。
A.民商法(正确答案)
B.行政法
C.经济法
D.社会法
6.客户关系管理包括客户关系管理体系、维护客户关系和()。
A.客户维护记录
B.客户期望值提高
C.客户回访维护
D.提升客户价值(正确答案)
11.是
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