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门窗店老客户奖励方案

随着市场竞争的加剧，各家门窗店为了留住老客户，从而增强品牌忠诚度，不断推出新的促销方案，以吸引和鼓励消费者留存。而门窗店的老客户是我们最重要的宝贵财富之一，他们是我们业务成长和发展的关键所在，因此为老客户提供指定的奖励方案就有它重要的意义。

为什么要奖励老客户

门窗店的生意发展无法脱离老客户群体的支持。老客户已经有过购买用品的经历，他们对品牌和质量有了很高的认识和要求，他们对商品价格的反应速度和敏感程度也很高，所以把满意的老客户留在我们的店面中，帮助新客户了解我们的品牌和产品，不仅是门窗店的发展趋势，更是提高品牌声誉和销售量的必要措施。

通过奖励老客户，不仅体现了我们对老客户的关爱和重视，也更好的维护了我们的品牌声誉和用户满意度。

设计奖励方案的目的

门窗店的老客户奖励方案需要经过规划，预算和方案制订，必须确保目标明确，动机充分，设计合理，效果可见。

目标明确

明晰奖励方案的目标是为了提高老客户的忠诚度和品牌推荐度，从而增强品牌忠诚度，让老客户在竞争中，更加青睐我们的门窗品牌，增强其购买决策意愿，提高销售业绩。

动机充分

老客户虽然已经在我们的门窗店拥有了购买经验，但是他们同样是需要被鼓励的，需要感受到我们对他们的关怀和重视。因此，奖励方案要在激励和鼓励方面做足工作，让老客户感觉到受到了店铺的重视和感情，从而提高他们推荐和购买门窗产品的意愿。

设计合理

门窗店老客户奖励方案的设计，需要充分考虑老客户的消费习惯和行为模式，同时也需要考虑影响因素，如门窗使用寿命、品质和价格，以及促销方式、销售管路等因素。因此，在设计奖励方案时，需要仔细斟酌和评估，确保方案的可行性和适用性。

效果可见

设计奖励方案的最终目的是提高老客户的忠诚度和品牌推荐度，从而增强品牌忠诚度，让老客户在竞争中，更加青睐我们的门窗品牌，增强其购买决策意愿，提高销售业绩。因此，应该在奖励方案的效果上尽可能的做出量化考核，比如业务增长率、顾客满意度，和品牌影响力。

奖励方案内容

一般而言，门窗店的老客户奖励方案通常分为经济奖励和非经济奖励两种类型。

经济奖励

会员积分制度

会员积分制度是经济奖励的一种形式，通过门窗店或店面发行的会员卡，让参加/加入此奖励方案的老客户进行消费，并获得相应的积分值。随着消费积累，老客户可以换取金钱折扣或在门窗店产生的特别优惠价格。

消费返现

消费返现是经济奖励的另一种形式，是指老客户在购买门窗产品中获得一定比例的折扣，并返还到到店铺的会员卡或指定的银行账户中。消费返现的形式最常见的是设置门窗店的积分奖励和返现比例，或在销售礼品中，赠送代金券。

非经济奖励

优先权

优先权是非经济奖励的一种形式。通过特别会员专享活动、预约、上门服务等方式，优先满足老客户的需求和请求。这些特权和服务通常在营销活动或促销时宣传，增强对门窗店的关注和忠诚度。

表彰

表彰是另一种非经济奖励形式，是为了感受老客户的支持和重视，通常包括一些特殊的荣誉奖，如年度老客户、优秀客户或贡献者等，以此来表彰老客户对门窗店品牌和产品的支持和影响力。

奖励方案实施

在实施奖励方案时，要让老客户尽快了解到此次方案，并且全程保持联系和关怀。门窗店可以通过一下几种方式来实施老客户奖励方案：

通过门户网站和社交媒体发布通知和营销信息；

对门窗店的内部员工实施培训和营销推广计划；

在会员卡等方式中设定专项路线和服务；

不断调整和优化奖励方案，以确保最大程度的和老客户的连结。

结束语

门窗店的老客户是需要被鼓励和奖励的，通过合理的奖励方案，可以提高门窗店的品牌知名度和忠诚度，维护和延长客户生命价值，从而激活销售业绩和整体发展。