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保洁人员岗位职责管理制度

1.保洁人员岗位职责管理制度

本制度旨在对保洁人员的岗位职责进行全面规范，确保公司或组织内的清洁工作有序、高效进行，为员工和访客创造一个良好的工作环境。保洁人员需按照本制度履行各项职责，保证清洁服务质量。

保洁人员需遵守公司或组织制定的各项规章制度，严格执行清洁卫生工作计划。

负责指定区域的清洁工作，包括但不限于办公区域、会议室、洗手间、公共区域等。

保持公共设施的清洁和卫生，定期清理垃圾，确保垃圾桶内的垃圾不超过容积的三分之二。

公司或组织将对保洁人员的工作情况进行定期考核，考核内容包括工作表现、完成任务情况、团队协作等。

对于工作不力的保洁人员，将视情况给予批评、教育、调整岗位等处理。

对于严重违反规章制度、造成损失的保洁人员，将按照公司或组织的有关规定进行处理。

1.1目的和范围

本制度旨在明确保洁人员的岗位职责，规范工作流程，确保办公区域、公共区域及特殊区域的清洁卫生。适用于公司内所有保洁人员，包括日常保洁、专项清洁及临时性清洁工作。

保洁人员作为公司环境卫生的守护者，承担着维护公司形象、提升员工满意度的重要职责。通过明确岗位职责、规范工作流程、提供培训与支持，我们期望保洁团队能够高效、专业地完成各项清洁任务，为公司创造一个整洁、舒适、健康的工作环境。

1.2适用范围

本制度适用于所有在公司或机构内部从事保洁工作的人员，包括但不限于清洁工、卫生专员、环境维护人员等。

本制度适用于公司或机构内部的各类公共场所，包括但不限于办公室、会议室、洗手间、休息区、走廊、楼梯等公共区域的保洁工作。对于特定区域如实验室、生产车间等有特殊要求的场所，也应参照本制度执行。

保洁人员需按照本制度规定的岗位职责和工作要求，负责保持公司或机构内部环境的清洁、卫生和整洁。具体包括地面清洁、墙面清洁、家具清洁、垃圾处理、消毒杀菌等各方面的工作。

本制度规定了保洁人员的管理要求，包括岗位职责的划分、工作流程的制定、工作质量的监督与考核等方面。各级管理人员需按照本制度要求，合理安排保洁人员的工作，确保各项保洁工作得以顺利进行。

本制度的制定和执行应符合国家和地方的相关法律法规和政策要求，包括但不限于劳动法、安全生产法、环境保护法等。在遵守相关法规的基础上，确保保洁工作的规范化和标准化。

本《保洁人员岗位职责管理制度》适用于所有在公司或机构内部从事保洁工作的人员及其工作职责的规范和管理。

1.3职责概述

保洁人员作为我们公司环境卫生的守护者，承担着维护公司办公区域、公共区域以及特殊区域清洁卫生的重要职责。他们的工作不仅仅是简单的清扫和保洁，更是通过细致入微的工作，为公司营造一个干净、整洁、舒适的工作环境，从而提升员工的工作效率和满意度。

日常清洁工作：负责公司办公区域、公共区域的地面清扫、墙面清洁、家具保养等工作，确保这些区域无垃圾、无污渍、无异味。

特殊区域维护：对洗手间、电梯间、茶水间等特殊区域进行重点清洁和维护，保证这些区域的使用功能和卫生状况。

垃圾清理与处理：负责及时清理垃圾桶内的垃圾，并按照公司规定进行分类投放和处理，保持垃圾箱的整洁和卫生。

定期消毒与通风：定期对公共区域进行消毒和通风处理，预防疾病的传播和细菌的滋生。

协助与沟通：与其他部门密切配合，共同维护公司的环境卫生。需要与公司内部人员保持良好的沟通，及时了解和反馈环境卫生方面的问题和需求。

1.4工作要求

保洁人员应穿着统整洁的工作服，并佩戴公司标志，以展示专业形象。工作服应定期清洗和保养，保持干净、无破损。

保洁人员必须配备齐全的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等，以确保清洁工作的顺利进行。

保洁人员应严格遵守工作时间，按照规定的时间表到岗，不得迟到或早退。如有特殊情况需请假，应提前向管理人员报备并征得同意。

保洁人员应本着认真负责的态度，对责任区域进行彻底的清洁工作。对于难以清除的污渍和垃圾，应及时上报并寻求帮助。

保洁人员应与上级和同事保持良好的沟通，及时反馈工作中遇到的问题和困难。应尊重客户和其他工作人员，积极倾听他们的意见和建议。

保洁人员在工作中应严格遵守各项安全规定，注意自身安全。使用清洁剂和工具时，应遵循正确的操作方法，避免发生意外事故。

为了提高工作效率和质量，保洁人员应不断学习和掌握新的清洁知识和技能。公司应定期组织培训活动，分享先进的清洁理念和技术。

保洁人员应积极维护环境卫生，及时清理垃圾和杂物，确保责任区域内的环境整洁有序。应爱护公共设施和设备，避免对其造成损害。

保洁人员应节约使用清洁用品和能源，避免浪费。在使用清洁剂时，应按照规定的用量和方法进行操作，减少不必要的消耗。

在遇到突发事件（如自然灾害、公共卫生事件等）时，保洁人员应迅速响应并采取适当的措施进行处理。应积极配合公司和相关部门的工作，共同维护社会秩序和环