2024年人事部年终工作总结精编（2篇）.docxVIP

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2024年人事部年终工作总结精编

酒店人事部____年度工作总结及____年工作计划如下：

____年，我店人事部在酒店领导的正确引领下，以“尊重、理解、克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导，深入贯彻____年度酒店工作的指导精神。在人事工作日益繁重、酒店管理标准大幅度提高的新形势下，通过本部门及酒店全体员工的共同努力，基本完成了预期工作目标，并取得了一定的成绩。

一、考勤管理

____年，按照酒店领导的指示，人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法，严格执行每日各部门人员出勤卡的跟踪检查工作，及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门，并主动与各部门沟通，使考勤管理得到显著改善，取得了良好效果。然而，在取得一定成绩的同时，也发现了一些问题，如部门考勤管理较混乱，管理人员对部门员工的考勤管理不严格，对违反考勤制度的员工处理不及时、不严格。____年，人事部将把完善考勤管理作为重点工作之一，加大对各部门的考勤监管力度，严格执行酒店相关考勤制度，绝不姑息放纵违反考勤制度的行为。

二、档案管理

酒店各类档案的管理是人事部一项重要而繁杂、细致的工作。人事部在原有基础上对各类档案进行了较细的分类，从员工入职到每个环节的资料都进行了详细归整，严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在档案存放管理上，进行了科学的细分和对号入库，使档案管理逐步达到了便于查找、一目了然的效果，提高了档案管理的工作效率与工作质量，避免了缺项和乱丢乱放的现象，使档案管理更加规范化和系统化。

三、酒店规章制度的建立

____年，人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度，逐步规范酒店管理，使酒店人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制。____年，人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度，尽快使制度管理与员工行为相融合。

四、人事部企业文化的建立

____年，人事部按照酒店领导的指示，完成了本酒店企业文化的初步建立，使酒店指导思想“尊重、理解、克难奋进”深入人心，也使酒店员工在自身素质与修养上有了很大提高。

五、____年人力资源现状分析

岗位分布：截至____月____日，酒店员工共计____人，其中酒店职能部门人员占比例为____%，业务人员占比例为____%，一线服务岗位占比例为____%。

六、招聘、培训工作盘点

（一）招聘渠道及费用

1.现场招聘：今年的招聘效果不甚理想，后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘。____年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等多种形式加强招聘力度。

2.报纸招聘：今年共进行了____次报纸招聘，主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员。同时，通过报纸，酒店也进行了相应的宣传工作。

3.网络招聘：今年我们使用了网络招聘，发现其在招聘基层岗位方面较为适合，人员也相对稳定。

4.内部员工介绍：____年通过内部员工的介绍，有____名员工加入我酒店工作。____年将继续加大内部员工的介绍力度，做好宣传工作。

（二）培训工作

酒店____年下半年主要进行了以下培训工作：中高层管理人员____人，职能部门____人，业务部门____人，一线岗位____人。具体培训内容包括消防知识培训及演练、服务技能与服务礼仪培训等，这些培训活动使客房部和餐饮部的服务质量有所提升。

七、薪酬盘点

1.薪资结构调整：鉴于____年酒店行业整体薪酬水平上涨，酒店于____月份根据社会实际工资变化情况对各个岗位的薪酬进行了调整，上涨幅度达到____%。

2.进行内外部薪酬调查：为提升酒店薪酬竞争优势，平衡员工职业满意度，人事部在酒店领导的部署下，于____月下旬开始了为期____个月的薪酬资料的调查分析工作，以调整薪酬体系，提高薪酬竞争力。

2024年人事部年终工作总结精编（二）

经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写，内容如下：

岁月如梭，____年即将画上句号。天津分公司自创立以来已历半年时光，回顾这半年，是分公司奠定基石的重要阶段，也是全体员工共同探索与摸索的历程。在此期间，虽未取得显赫的业绩，但亦是一段充满挑战的历练。对于我们这一代追求进步的员工而言，年终之际进行自我审视与总结，既是对自身工作的回顾，也是对自我发展的鞭策。

**第一部分：____年上半年工作总结**

**一、行政工作**

1.**证照办理**：自____月初加入天津项目组，着手办理分公司注册登记事宜。历经近三个月的努力，完成了工商、税务、质量技术监督局的登记注册，外埠物业进津备案，分公司基本户开立，社保、公积金登记等工作。

2.**职能部门沟通**：积极走访并咨询工商、税务、劳动局、社保、银行等相关职能部门，为后续工作的顺利开展奠定了基础。

3.**办公用品管理**：对内严格把控办