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地税局信访工作总结汇报（精选3篇）

地税局信访工作总结汇报篇1

在20xx年上半年在领导和信访部门的指导下，通过来信

和来访的接待，保持地税部门同纳税人及社会各界的密切联

系，接受社会各界的监督，保护纳税人的合法权益，促进地税

部门工作朝规范化方向发展。

一、领导重视、明确分工。

市局成立了以局长黄荣国同志任组长，副局长兰海东同志

任副组长、各科室负责人为成员的信访工作领导小组，并配备

两名同志管理信访工作，日常具体工作由办公室牵头负责，领

导小组还定期召开会议，研究和部署信访工作，确保信访工作

落到实处。

结合实际工作，市局大力加强政治思想工作，强化廉政建

设责任制，以行风评议为契机，进一步改进工作作风，把可能

出现的问题消灭在萌芽状态。按照信访工作进行分工，做到谁

受理，谁负责，做到及时，就地依法解决问题与思想教育相结

合。

二、真抓实干，力度显著。

我局对来访群众做到热情接待，认真记录，耐心解答，及

时办理，将来访人姓名、性别、单位、申诉内容记录在《群众

来信来访登记表》上，及时呈阅分局领导，对反映属实，按政

策规定可以解决的问题，由局领导责成有关部门妥善解决;不

符合政策规定的来信来访，做好解释工作，尽量使来访人满

意。

每月24号前按