销售渠道和客户关系.pptx

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销售渠道和客户关系制作人:张无忌时间:XX年X月

目录第1章销售渠道的概述第2章主要销售渠道分析第3章销售渠道的选择和构建第4章销售渠道的管理和维护第5章客户关系的建立第6章客户信息的收集和分析第7章客户沟通和互动第8章客户忠诚度的提升第9章销售渠道与客户关系的融合第10章销售渠道与客户关系的管理第11章总结第12章挑战和机遇第13章未来发展趋势第14章实践案例分享

01销售渠道的概述

销售渠道的定义销售渠道指的是产品从生产者到消费者的传递路径。它包括所有能够让产品或服务移动到消费者手中的组织、个人和步骤。

销售渠道的重要

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