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《WPSOffice商务数据分析与应用》教案--第1页
项目一商务数据分析与应用基础
一、初识商务数据
二、商务数据的分类与来源
教学内容
三、商务数据分析指标
四、商务数据分析
【项目重点】
1.掌握商务数据的应用、分类与来源。
2.掌握商务数据分析的各种指标。
3.掌握商务数据分析的流程与方法。
【项目目标】
1.了解商务数据的重要作用与主要应用。
教学要求2.了解商务数据的分类与多种来源。
3.了解商务数据分析的各种指标。
4.学会商务数据的分析流程、原则与方法。
【思政目标】
1.提升对数据分析行业的认可度,树立爱岗敬业的观念。
2.养成尊重数据、务实严谨的态度。
3.在收集、分析数据资料,讨论疑难问题的过程中,培养团队协作的意识。
1.商务数据的应用、分类与来源
教学重点2.商务数据分析的各种指标
3.商务数据的分析流程、原则与方法
1.商务数据分析的各种指标
教学难点
2.商务数据的分析流程、原则与方法
教学方法讲授法
1
《WPSOffice商务数据分析与应用》教案--第1页
《WPSOffice商务数据分析与应用》教案--第2页
课时数3课时
教学内容
任务一初识商务数据
一、商务数据的定义
商务数据主要是指记载商业、经济等活动领域的数据符号。在电子商务领域,商务数据
可以分为两大类:前端行为数据和后端商业数据。前端行为数据是指浏览量、点击量及站内
搜索等反映消费者行为的数据,后端商业数据包括交易量、投入回报率及全生命周期管理等。
二、商务数据的重要作用
电子商务企业或个人经营者通过对商务数据进行收集、分析与整合,挖掘出其中的商业
价值,不仅可以促进个性化和精确化营销的开展,还有利于发现新的商机、创造新的价值,
带来大市场、高利润和大发展。
三、商务数据的主要应用
在电子商务领域,商务数据的主要应用集中在以下4个方面。
1.勾勒消费者画像
2.提升营销转化
3.精细化运营
4.优化商品
下面分别从“人”“货”“场”3个维度对商务数据在电子商务领域的应用进行简要介绍。
1.以“人”为维度的用户分析
2.以“货”为维度的商品分析
3.以“场”为维度的场景运营分析
(1)页面项目
(2)内部检索
(3)专题页面
(4)站内广告
(5)页面流量
任务二商务数据的分类与来源
一、商务数据的分类
商务数据比传统零售业数据复杂得多,总体来说,商务数据可以分为以下几类。
1.营销数据
2.流量数据
3.会员数据
4.交易及服务数据
5.行业数据
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