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金融营销环境--第1页

.宏观营销环境

(1)经济环境。通过对经济发展状况、商品市场的情况、产业周期的变化、通货

膨胀情况等经济形势的分析，找出有利于或制约营销业务的因素，把握未来的变

化趋势。对居民收入的变化、居民家庭支出模式的变化、居民储蓄和消费信贷情

况的变化等家庭收支状况分析，从而确定金融市场容量和购买力的大小。

(2)政策法律环境。通过对经济政策和计划的研究、分析，确定银行未来的资产

业务规模和方向；通过对财政预算政策和财政收支状况的分析，预测未来银行资

产负债业务的变化趋势：通过对金融政策和法规(主要是信贷货币政策、利率政

策等)的研究，预测银行未来业务变化趋势，规范业务行为。

(3)人口环境。通过对人口数量、教育程度、年龄结构、人口增长、地理分布及

地区间流动等因素的分析，预测金融市场的资金流向和规模。

(4)社会文化环境。通过对社会成员的道德规范、风俗习惯及行为方式等方面的

分析，找出对银行市场营销策略和工作方式的影响。

(5)技术环境。通过对电子计算机技术和现代化电讯设备的研究，分析由此带来