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护理科研小组工作计划模板--第1页

护理科研小组工作计划模板

护理科研小组工作计划篇1

一、更新护理管理和服务理念，提高护理质量

做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严

格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发

症等不加以随意评断，减少病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式，保

证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适

的住院环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通，

收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配

合治疗，达到临床医生对护理工作满意度≥98%.

二、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零

制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题

提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强

护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与