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投标服务承诺书15篇

投标服务承诺书1___（招标人）：

在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法

律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，

把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方

之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随

时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。

如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：

一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

二、我公司严格按照需方提供的`规格标准进行供货。

三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履

行。

四、第一年提供免费维护，第二年免费上门，只收取更换硬

件设备费用。

五、安装完成后免费提供系统使用、技术培训。

无论软硬件发生故障，我们承诺在4小时内作出响应，24小

时内上门完成修复。

平时提供7_24小时电话技术支持承诺

承诺配备两名以上弱电工程师实施前期线路施工以及后期调

试工作，项目经理一名，电工四名。

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法定代表人（盖章或签字）：___

20__年_月_日投标服务承诺书2__公司：

我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。

有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解

决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责

任。

售后服务联系电话：____

特此承诺！

___公司

20__年_月_日投标服务承诺书3致：____________

有限公司(以下简称我方)在项目招标中，如果我方有幸中标，

非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，

我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程

售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质

量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”

规定的，按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业的售后服务团队，并将在投标文件中予以

明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后，我方将负责一年的工程质量无偿保修，以优

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质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的.施工，创一

流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日

内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作

前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标

方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺

在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，

使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，

发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即

到达事故