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任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束。项目管理，就是以科学的方法

和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都

尽可能的满意。

管理水平的高低，不只影响到一个项目的成败，甚至决定了一个企业、一个民族、一

人国家的兴衰。朱总理说过：管理科学，兴国之道。尽管好的管理无法直接创造自然资

源、物质财富，但好的管理可以更为科学合理的利用与配置资源，使资源发挥出最大的效

益，从而尽可能的减少资源的浪费与内部消耗。

项目管理，作为现代管理学的重要分支之一，已发展成为独立的学科体系。项目管理

作为一门学科最早出现于美国(如美国研制原子弹的曼哈顿计划)，主要是研究在资金一定

的情况下，如何通过科学合理的分配物力、人力与时间等各种资源以达到既定的项目目

标。由于项目管理在科学研究及生产实践中显示出的强大功能，因此在世界各国各行业已

得到普遍的推广与应用。

随着中国对外开放与加入WTO，国外公司的进入与国内公司的走出国门，国内的项目

管理人员更加迫切需要了解与掌握国际最新的项目管理知识与技能。美国项目管理协会

(PMI)编写了《项目管理知识体系》，全面而典型的讲述了项目管理的知识领域，引入了项

目管理资格认证。2001年2月21日《人民日报》第6版报道：“随着我国加入WTO，项目

管理专业人才需求将日益扩大，但项目管理尚未被列入我国的学科目录中。”从此正式拉

开了项目管理在国内得到学习、认证与应用的序幕。

项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。根据这个定义，项目就具有

了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活

动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如设备消缺、会议组织、技术竞赛、结

婚典礼以及家居装修等等，都可以看作是项目。在这些项目的实施过程中，都存在项目管

理问题，不过，实际生活与工作中，可能更多关注的事情本身，而对做好事情相关的组

织、计划、控制等过程相对缺少关注，或者没有经验与能力加以关注。

项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。项目管理总

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域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通

管理、采购管理及系统管理的方法与工具。作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的

知识，并重点把握系统管理的观念，避免进入某个细节，注意在五个不同阶段的重点。

一、项目管理的三个约束条件

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项

目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡

点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目是一次性的，旨在产生独特的产品或服

务，但不能孤立地看待和运行项目。这要求项目经理要用系统的观念来对待项目，认清项

目在更大的环境中所处的位置，这样在考虑项目范围、时间及成本时，就会有更为适当的

协调原则。

1、项目的范围约束

项目的范围就是规定项目的任务是什么?作为项目经理，首先必须搞清楚项目的商业利

润核心，明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。对于项目的范围约

束，容易忽视项目的商业目标，而偏向技术目标，导致项目最终结果与项目干系人期望值

之间的差异。

因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化，从而与时间和成本等约束条件之

间产生冲突，因此面对项目的范围约束，主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的

变更管理。既要避免无原则的变更项目的范围，也要根据时间与成本的约束，在取得项目

干系人的一致意见的情况下，合理的按程序变更项目的范围。

2、项目的时间约束

项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成，项目的进度应该怎样安排，项目的

活动在时间上的要求，各活动在时