车站保安管理办法.pdfVIP

车站保安管理办法

LT

惠州大亚湾霞涌汽车站有限公司车站保安管理办

法

2

惠州大亚湾霞涌汽车站有限公司车站保安管理办

法

3

惠州大亚湾霞涌汽车站有限公司车站保安管理办

法

4

惠州大亚湾霞涌汽车站有限公司车站保安管理办

法

5.2.2.2熟悉所在车站的房间、公共设施、设备的分布位置，至少每隔1小时

不间断进行巡视，检查公共区域的设施、设备、建筑物外观，重点的巡视内容

为：检查安全门的状态；电梯运行是否正常；站台消防等设备设施的状态等。

接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理；巡逻中闻到异味，听到可疑

声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告，预防和处理各类不安全事

件；巡视情况应及时向车站工作人员汇报。

5.2.2.3监督、引导乘客购票、检票、验票，杜绝闯闸、跳闸等逃票事件发生；

监视汽车到发，正确引导乘客排队候车、上下车，司机关闭安全门时，制止乘

客上车，以防夹伤，同时应密切监控安全门开关状态。注意提醒站台候车人员

不要倚靠安全门。

5.2.2.4发现站台异常情况影响到车站的正常运营时，马上上报车站控制室，

并按指示处理。

5.2.2.5遇有突发事件配合车站工作人员开展工作，听从相关领导指挥，积极配

合车站公安机关维护车站安全工作。

5.2.2.6调解旅客纠纷；保证车站工作人员及设备安全。

5.2.2.7协助相关人员运送车票、票款等，确保票款及车票的绝对安全。

5.2.2.8在非运营时间值守车站，维护车站安全防止意外事件发生。

5.2.2.9在站长（值班站长）的领导下，负责车站的安保工作。

5.2.2.10工作标准参照《乘客服务规则》。

5.2.3班后

5.2.3.1交班前对站台负责区域进行巡视。

5.2.3.2早班保安人员与下一班做好交接工作，交代注意事项；中班保安人员

将钥匙和备品交还车站控制室，并签退下班。

5.2.4其他规定

5.2.4.1完成站长（值班站长）安排的其它临时性工作。

5.2.4.2遵守车站基本工作制度。

5.2.4.3及时参加车站组织的总结会。

5.3行为规范

5.3.1执行公司的有关规章制度，做到有令必行，有禁必止。

5.3.2尽忠职守，服从车站工作安排。

5

惠州大亚湾霞涌汽车站有限公司车站保安管理办

法

5.3.3不得假借职权，徇私舞弊，或以公司名义在外招摇撞骗。

5.3.4上班不迟到、不早退，工作中不擅自离岗，不做违章违纪的事情，如确

需暂时离开工作岗位，须征得当班值班站长同意。

5.3.5因病、因事不能按时上班时，必须执行请假制度，需提前一个班次书面

向车站申请，严禁私自换班调班。站务保安离开原工作岗位（车站）需提前一

个月交书面申请，经车站同意后报站务中心批准方可离职。

5.3.6班前及班中禁止饮酒，上班按规定着装，仪容端庄、大方，按时到岗签

到。

5.3.7办公用具要按规定摆放，做到整齐、干净、方便使用。

5.3.8对内、对外的工作联系应谦恭合作，待人接物应热情有礼，使用礼貌规

范用语。

5.3.9上班时间不得看书、报、杂志及与工作无关的书刊，不得使用任何通讯

工具闲聊及拨打各种信息台。

5.3.10爱护并看管好车站设备。

5.3.11车站内严禁吸烟，注意保持站内环境卫生。

5.3.12言谈举止文明，严禁嬉笑打闹，自觉维护公司及车站形象。

5.3.13遵守车站的基本工作制度，按时参加车站组织的各项活动及会议。

5.3.14服从车站站长、值班站长的领导，听从指挥，不得有推诿拖拉行为。

5.4奖惩制度

5.4.1每月各站站长组织相关车站值班站长召开考核考评会，考核结果于当月