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2022年上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题答案
及解析（完整版）
试题一：
阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业食堂有多个档口供员工选择餐食，员工使用现金进行支付。为了更方便员工就餐，
现需要将食堂进行升级改造。升级改造的主要内容为：
选餐区采用统一的入口，入口处放置餐盘和餐具：
增加收费软件系统，员工使用饭卡进行支付：
所有档口统一使用智能碗碟，碗碟配备FID芯片，预置收费金额：
选餐区设置统一岀口，岀口设置识别和支付一体机台，餐盘放上后自动计算总金额，员工
直接刷卡支付：
新增服务台，提供充服务。
项目组A承接了此项目，整个项目预计3个月完成。
【问题1】（5分）
请简述创建工作分解结构的过程。
【问题2】（10分）结合案例：
（1）请写出常用的两种WBS的表示形式。（2分）
（2）请指出以下WBS存在的问题。（8分
食堂改造项目
mmrahfi初彳求11糸岑.计11模块’支11旬籍了试|
惟口定义
3.2
程序编码
3.3
【问题3】（4分）请将下面(1)一(3)的答案填写在答题纸的对应栏内。
(1)①标志着某个可交付成果或者阶段的正式完成，
(2)某个交付成果如果规模较小可在②小时完成，或逻辑上不能再分，或所需请帮助资
源、时间、成本可估算可控制的特征，那么它就可能被当作⑨。”③的编码设计与①存在
对应关系、其每一层表编码的某一位数，有一个分配给它特定的码数字。
参考答案：
[问题1](5分)
(1)识别和分析可交付成果及相关工作。
(2)确定WBS的结构和编排方法。
(3)自上而下逐层细化分解。
(4)为WBS组件制定和分配标识编码。
(5)核实可交付成果分解的程度是否怡当。
[问题2](10分)
(1)分级的树形结构、表格形式”(每个1分)
(2)存在的问题如下
2.1、分解未包括项目管理工作
22.功能设计分解有误，相同层次的工作单元应有相同性质，应分解到设计部分
2.3、测试分解不够完整，比如测试还有内部测试、测试报告制定等
2.4、安装分解不够全面，未包括培训工作
(每条2分，共8分)
[问题3]
①里程碑；②80；③工作包
试题二：
阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某项目共有9个活动(A-I)，总预算BAC为102万元。该项目活动关系、工期和裁止到第
4周周末的相关项目数据如下表所示：
活动工期PVEV（万元）AC
活动编号紧前活动
（周）（万元）（万元）
A/3664
B/2554
C/41076
DA7523
EB2433
FB64810
GC8000
HD.E8
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