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市场营销学_山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年--第1页

市场营销学_山东大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023

年

1.选择专业化是指选取若干具有良好盈利潜力和结构吸引力，且符合企业目标

和资源要求的细分市场作为目标市场，每个细分市场与其他细分市场之间的

关联性小。

参考答案:

正确

2.从市场营销的角度看,市场就是顾客，市场就是需求。

参考答案:

正确

3.企业的信息需要经由（）、消费者注意、（）这三个阶段才能为消费者感

知并记忆，进而对其购买行为产生影响。

参考答案:

刺激物展露_消费者理解

4.新产品处于导入期时，竞争形式并不严峻，而企业承担的市场风险最大。

参考答案:

正确

5.一般而言，转换成本与顾客忠诚显然是一种负相关关系。

参考答案:

错误

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6.在市场细分时，主要考虑可实现性、盈利性等，无需考虑道德伦理问题。

参考答案:

错误

7.消费行为的启动是在消费驱动力的驱动下完成的，消费行为的根本驱动力是

（）和动机。

参考答案:

需要

8.企业的营销刺激对消费者发挥作用的条件是：该刺激能为消费者所（）、

该刺激能引起消费者的（）、该刺激所传递的信息能为消费者（）。

参考答案:

感知_理解_注意

9.（）是指一个人在生活中所表现出来的活动、兴趣和看法的模式。

参考答案:

生活方式

10.市场细分的内在依据是

参考答案:

顾客需求的异质性

11.市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势。

参考答案:

正确

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12.一般来说，不宜把品牌名称设计得太长、复杂。

参考答案:

正确

13.水、电、煤气等商品在需求上具有较大的共性，适合采取无差异营销战略。

参考答案:

正确

14.差异化是市场定位的基本手段，具体的差异化战略可以从产品、服务、人员、

形象等入手。

参考答案:

正确

15.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心中建立

参考答案:

产品信誉

16.从营销学的角度，企业对消费行为的影响主要通过外部刺激实现。

参考答案:

正确

17.感觉就是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反应。

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参考答案:

错误

18.不同的产品种类，其产