消费者行为学题集3.pdfVIP

消费者行为学题集3

消费者行为学题集3

一、单项选择题（每小题1分，共20分）

1.企业运用广告宣传等手段促进销售，利用了消费者行为的哪一

个特点？（）

A.复杂性

B.多样性

C.可诱导性

D.差异性

2.购买住房、汽车等产品的购买决策属于（）

A.习惯性的购买行为

B.多样性的购买行为

C.减少失调感的购买行为

D.复杂的购买行为

3.消费者本人的购物经验属于信息来源的哪一种（）

A.人际来源

B.经验来源

C.公共来源

D.商业来源

4.下列不属于消费者出于安全的需要而进行购买的商品或服务是

（）

A.人寿保险单

B.防盗安全门

C.具有防癌功效的红薯

D.漂亮的服饰

5.消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机是

（）

A.求便动机

B.求廉动机

C.从众动机

D.求实动机

6.一个人旧洗衣机坏了，他不愿花钱买新的，又不愿修理坏洗衣

机，同时