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回答66个常见问题带你全面了解数字化转型

经常有粉丝在后台留言询问老杨数字化转型过程中的各种问题，

老杨均做了一一回答，今天老杨将常见问题又做了一次总结，分享给

大家，希望对大家有所帮助，同时如有任何数字化转型困惑，请加老

杨微信沟通；好了话不多说分享开始：

1.什么是数字化？

答：数字化的概念分为狭义数字化和广义的数字化。狭义的数字

化主要是利用数字技术，对具体业务、场景的数字化改造，更关注数

字技术本身对业务的降本增效作用。广义的数字化，则是利用数字技

术，对企业、政府等各类组织的业务模式、运营方式，进行系统化、

整体性的变革，更关注数字技术对组织的整个体系的赋能和重塑。

2.信息化与数字化的区别是什么？

答：没有标准答案，看个人如何去理解，从网络上查询如下答案：

1）信息化，是数字化的子集，实现信息化，只能是完成了数字化

的一部分工作，但是如果说一家企业较好实现了数字化，则必然实现

了信息化，因为全面的信息系统建设是广义数字化的基本前提。

2）信息化提供参考，数字化提供决策。信息化指向观念，数字化

指向行动。

3）生产力与生产关系的区别，信息化阶段强调系统建设与应用，

属于生产力提高阶段；而数字化强调技术与业务的融合发展，更注重

的是企业整体生产关系的提高。

3.什么是数字化转型？

答：答案有很多，网络上查询其中一个答案：企业利用数字化技

术和能力来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法

即是数字化转型。其目的是实现企业业务的转型、创新、增长。

4.企业为什么要做数字化转型？

答：答案有如下：

1）.数字化转型是时代的必然趋势；

2）.“新冠疫情”成为了企业数字化的催化剂；

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3）.有利于降低企业成本；

4）.有利于提升企业效率；

5）.有利于实现企业增长；

6）.有利于促进商业创新。

5.各部门自行引入软件，可以做成数字化吗？

答：肯定不行！公司信息化如果没有统筹、没有专人指导，任由

各部门烟囱式发展，最终会形成数据孤岛，软件能否成功应用也是问

题。

6.没有专业IT人员，信息化能否成功？

答：成功概率极低，除非公司协同管理能力超强、软件供应商实

施能力超强、行业管理能力超强、功能超全面

7.引入几套管理软件是否代表企业数字化转型成功？

答：答案是否定的！实施某个管理系统只是数字化转型的一部分，

某一个进程，但不能说它就是数字化转型。数字化转型是否成功关键

看几个指标：系统应用成熟度、是否提高公司整体效率？是否带来管

理提升？公司部门之间协同能力是否全面提升？

8.数字化建设是否有尽头？

答：没有，一家公司不可能做完所有的信息系统，除了引进系统

还需要做系统集成，而集成不仅仅是把数据打通，还要把基础的数据

源统一，数据治理统一，业务种类越多，所以公司不消亡，管理在运

作，数字化建设一直在路上。

9.数字化建设有秘诀吗？

答：没有，但是有方法。数字化转型是一把手工程，而且要坚持。

“有时候，一口气突破了、顶住了，可能就是一片新的天地。有时候

没有憋过去，又回到起点。

10.数字化转型转什么