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公共关系学重点内容

第一章绪论

本章主要介绍公共关系的定义、公共关系的含义和公共关系的特征；阐明构

成公共关系的基本要素，包括社会组织的特点、分类、能力，公众的特点、分类，

传播的要素、活动过程、作用等；了解公共关系与宣传、广告、市场营销、庸俗

关系等相关实践活动的联系与区别。帮助读者认识公共关系的基本概貌，以达到

学习入门的目的。

第二章公共关系的历史沿革

本章主要介绍了公共关系在西方产生、发展的历史，将公共关系历史分成古

代自发时期、近代萌芽时期、现代开端时期、现代成熟时期、当代普及发展时期。

介绍每个时期的典型事件、代表人物和公关观念，分析了公共关系产生、发展的

社会历史条件，具体包括经济的、政治的、理论的、传播的。最后，介绍了中国

公关事业的发展历程，分析了中国公关事业所面临的历史机遇，概述了当前中国

公关事业中存在的