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在学校全方位实施素质教育的过程中，作为学校工作的重要组成部分，后

勤工作中的服务育人具有其特殊的地位和不可替代性。树立先进的后勤管理理

念，优化学校人文环境，让学生在多元化的教育环境中长大成人，促使他们的思

想和精神境界得到超越自我的内化。突出育人功能，是后勤管理的主旋律；变管

理为教育、变被动服务为主动育人是现代人文环境中后勤工作所面临的一个崭新

的课题。近年来，我校后勤工作牢记“服务育人”这一宗旨，调动一切积极因素，

在增强后勤管理中的服务育人功能方面，作了一些有益的探索。

一、美化校园环境抓基础，突出环境育人

现代教育心理学认为：在人的性格的形成过程中，环境因素影响很大。学生

主要活动范围是学校，校园的环境质量跟学生息息相关，并持久地产生直接影响。

从实用到艺术，从绿化、美化、净化、到知识化。可以行“无言之教”，对学生

具有强烈的暗示性、渗透性和潜移默化的作用。在实践中，我们十分注重校园环

境的绿化、美化，努力构建积极、向上、文明、和谐的人文环境，以此来影响人、

熏陶人、感染人、教育人。学校先后投资数十万元实现校园“四化四有”，即道

路硬化、空坪绿化、环境美化、校园净化，春有花、夏有荫、秋有果、冬有青。

将名人名言上墙，制作大型精致的“玻璃马赛克大型壁画”，增设高档次的文化

宣传厨窗和阅报栏，邓小平“三个面向”、学校的校训、教风、学风铸在教学楼

醒目的地方。学校委托天津美院教授设计制作了大型“美术学校腾飞”玻璃钢雕

塑。力求融校园、家园、花园、乐园为一园，集社会美、艺术美、自然美、科学

美于一身。努力营造“一草一木都能说话，一砖一瓦皆可育人”的充满艺术氛围

和人文精神的校园环境。这不仅有助于学生调节情绪，振奋精神，减少德育中的

逆反心理，而且有助于培养、陶冶学生高尚的情操。

二、优化员工素质抓关键，注重示范育人

后勤人员是服务者也是教育者，他们的思想作风和工作态度对学生有着直接

的影响，能起到春风化雨，润物无声的教育作用。在实践中，我们努力建设一支

具备“三种意识”（即育人意识、服务意识、效率意识）和“三种精神”（即求

实精神、奉献精神、创新精神）的高素质后勤职工队伍。加强党和国家路线方针

政策的学习，提高理论水平，在工作实践中贯彻落实“三个代表”思想；加强

法律、法规的学习，做到依法行政，按章办事；加强业务知识学习，提高后勤管

理服务技能。经过几年的努力培养了一支具有开拓进取和奉献精神的后勤职工队

伍，充分认识学校后勤工作的教育属性，始终围绕教育教学中心，牢记“服务育

人”宗旨，制订了后勤人员道德行为规范，加强了后勤队伍的工作作风建设，广

泛联系实际，深入调查研究，主动听取师生员工的意见和要求，解决师生员工的

实际问题。

三、强化后勤管理抓重点，坚持活动育人

学校后勤工作的职能不仅仅是管管“吃喝拉行睡，生老病死退”，也不仅仅

是“头疼医头，脚痛医脚”式的被动服务，而应是紧紧围绕学校中心工作，根据

自身特点，积极、主动、创造性地实施后勤管理，开展育人活动，以优良的管理、

优质的服务共书育人华章。在工作中，我们着力强化“三性”来加强对学生的教

育。（1）服务活动的主动性。例如教室桌椅、玻璃、灯，寝室的水龙头、门锁

坏了，屡报不修，一拖再拖，学生就会感到失望，就会感到没有人关心他们，从

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在教育学生关心集体、关心他人方面就会缺乏说

服力。学校设立了“总务公开栏”、“后勤服务通报栏”，及时收集师生的意见，

及时维修损坏的教育教学及生活设施，不断改善师生的学习和生活条件，使广大