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医疗事故处理应急预案精选

一、总则

1.1目的

为了加强医疗安全管理，及时、有效地处理医疗事

故，保护患者和医务人员的合法权益，根据《医疗事故

处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定

本预案。

1.2原则

本预案遵循预防为主、及时处理、公正透明、责任

明确、依法依规的原则。

二、组织架构

2.1医疗事故处理领导小组

成立医疗事故处理领导小组，负责组织、协调和指

导医疗事故的处理工作。组长由医院院长担任，副组长

由副院长、医务科主任等担任，成员包括相关职能科室

负责人及临床科室主任。

2.2医疗事故处理办公室

医疗事故处理办公室设在医务科，负责日常医疗事

故处理的协调和联络工作。办公室主任由医务科主任担

任，成员包括相关职能科室负责人及临床科室主任。

三、医疗事故的定义及分类

3.1医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活

动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和

诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

3.2医疗事故分为一般医疗事故、重大医疗事故和

特别重大医疗事故。

四、医疗事故的报告和调查

4.1医疗事故的报告

医务人员应当立即向所在科室负责人报告发生医疗

事故的情况。科室负责人接到报告后，应当及时向医务

科报告。医务科接到报告后，应当在12小时内向医疗

事故处理领导小组报告。

4.2医疗事故的调查

医疗事故处理领导小组应当组织专家对医疗事故进

行调查。调查组成员应当具有相关专业背景和经验。

五、医疗事故的处理

5.1医疗事故的处理程序

（1）医疗机构应当采取措施，防止医疗事故扩大；

（2）医疗机构应当对医疗事故的原因进行分析，

提出改进措施；

（3）医疗机构应当根据医疗事故的性质和情节，

给予责任人相应的处理；

（4）医疗机构应当向患者或者其家属解释医疗事

故的原因和处理结果。

5.2医疗事故的赔偿

医疗事故的赔偿按照《医疗事故处理条例》的规定

执行。医疗机构应当及时足额支付赔偿费用。

六、医疗事故的预防与培训

6.1医疗机构应当加强医疗安全管理，建立健全各

项规章制度，提高医疗质量，预防医疗事故的发生。

6.2医疗机构应当对医务人员进行医疗安全培训，

提高医务人员的法律意识、职业道德和业务水平。

七、预案的修订和实施

7.1本预案根据法律法规的变更和医院实际情况适

时修订。

7.2本预案自发布之日起实施。

八、附则

8.1本预案由医务科负责解释。

8.2本预案的制定和实施，不影响患者依法获得医

疗事故赔偿的权利。

医疗机构应当认真执行本预案，确保医疗安全，保

护患者和医务人员的合法权益。在医疗活动中，医务人

员应当严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规

章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，致

力于预防医疗事故的发生。处理医疗事故，应当遵循公

开、公平、公正、便民的原则，坚持实事求是的科学态

度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、有法可依、

处理恰当。