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机场地面服务人员考试试卷

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XXX职业能力考核测试考试时间90分钟满分100

分考试形式：闭卷

题号

得分

一二三四五总分I.基础知识题（每空1分，共25分）

得分评卷人

1、根据三字代码写出城市中文名。

SZX（）、KWL（）、SHE（）、SHA（）、CAN（）、

TAO（）、URC（）、KMG（）2、根据城市中文名写出三字

代码。

沈阳（）、三亚（）、合肥（）、珠海（）、重庆（）、

济南（）、南宁（）、兰州（）、贵阳（）、上海浦东（）、

大连（）、杭州（）3、根据航空公司名称写出代码。

XXX（）XXX（）XXX（）

XXX（）XXX（）

Ⅱ.单选题（每小题2分，共30分）

得分评卷人

4、在下列运输方式中，（）的安全性最好。

A、铁路B、海运C、公路D、航空

5、北京省属于民航（）地区管理局管辖范围

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A、华北B、XXX、华东D、西北

6、航班号1303，第一个数字“1”代表（）

A、XXXB、XXX

C、国航D、XXX

7、关于儿童的定义，正确的是（）

A、“儿童”是指在旅行开始之日，年满两周岁、但不满十

二周岁的旅客B、“儿童”是指在购票之日，年满两周岁、但不

满十二周岁的旅客C、“儿童”是指在旅行开始之日，年满两周

岁、但不满十五周岁的旅客D、“儿童”是指在购票之日，年满

两周岁、但不满十五周岁的旅客8、关于到达站应该完成的无

成人陪伴儿童服务工作，不正确的有（）A、儿童到达前，将

预计到达时间通知迎接儿童的儿童父母或监护人B、与机组乘

务员做好儿童的交接工作

C、将儿童和文件袋交给迎接儿童的儿童父母或监护

D、向经停站与始发站拍发儿童服务完毕电报

9、入境国度当局或有关当局对违反其划定而拒绝其入境

或命令其离境的游客是（A、犯人游客B、错乘游客C、遣返

游客D、以上全对

10、托运行李的外包装必须（）

A、包装完善B、锁扣完好、捆扎牢固C、能承受一定的

压力D、以上都对11、（）不得作为行李运输

A、小猫、小狗等宠物B、体育比赛用的C、军械D、电

视机12、属于限制运输的行李物品有（）

A、游客的小宠物B、导盲犬和助听犬C、斧头D、以上

全对13、以下不属于国内运输的是（）

A、XIY－SHAB、HKG－PEKC、PVG－OSAD、TPE－

HKG14、国内经济舱免费行李额为（）公斤

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A、20B、30C、40D、50

15、对于托运行李，每件重量一般不得超过（）公斤A、

30B、40C、50D、100

16、婴儿客票为成人客票的（）

A、5%B、15%C、10%D、50%

17、新加坡属于IATA分区中的

A、一区B、二区C、三区D、四区

18、HGH—XXX—LON属于下列航线中的那一条（）A、

AT大西洋航线B、AP经大西洋和太平洋航线C、TS西伯利

亚航线D、RU俄罗斯航线

Ⅲ．多选题（每题3分，共15分错选、漏选、多选均不

得分）

得分

评卷人

19、航空运输服务业属于资金和技术密集型行业（）A、

业载大B、投资大C、成本高D、安全性低

20、以下客票的组成，错误的是（）

A、由出发机场至目的地机场的航空运输的费用

B、由动身机场市区至目的地机场的运输费用

C、由动身机场至目的地机场市区的运输费用