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康乐岗位职责

第1篇：康乐服务员岗位职责

康乐服务员岗位职责

1.负责擦净所有的用具和有关餐具，搞好营业场所的卫生工作。

2.负责场所物品的摆设，做好服务前的一切准备工作，准备好所

有的营业所需内容。

3.营业前仔细检查各类设备，清洁好所有器械、家具，准备好纸

笔，供客人记分使用。

4.熟悉各项营业内容，做好推销工作。

5.熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。

6.按所规定的服务程序与规格，为宾客提供尽善尽美的服务。

7.负责将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。

8.熟悉场规，掌握一般技术，能指导客人进行训练。

9.执行球场规则，注意客人安全，劝阻无关人员的参观，游览。

10.负责场地的卫生工作，保证环境清洁，整齐。

11.能讲解各种运动规则及使用方法，必要时能为宾客示范。

12.主动询问宾客需求，提供宾客所需娱乐的器具。当宾客娱乐完

后，立即清点整理，准备给下一位宾客提供服务。

13.主动与酒吧联系，及时向宾客提供饮料服务。

14.负责做好营业后清洁工作。15.完成上级交派的其它工作任务。

第2篇：康乐员岗位职责

1.熟悉了解在院老人的困难和疾苦等情况，并采取措施，帮助他

们摆脱困境。通过不断地学习，提高自身的服务水平。并对老人的不

同情况建立个案。

2.对待需要服务的老人，应和蔼可亲、热情谦和、注意沟通，建

立互相信赖的关系。努力满足他们各种正当的要求,并帮助他们在心理

和精神等方面获得平衡。

3.收集合理的意见和建议，向院部反映老i人需要院部工作解决的

问题。

4.在护理部的领导下，负责在院老人的娱乐活动。活动前要有活

动计划。

5.报据在院老人特点，制订年度计划。了解掌握在院老人的不同

精神文化需求，从实际出发，制订一定的活动计划。日常娱乐活动天

天有，常规活动定时有，节日假日照常有。认真做好老人的活动管理

工作。组织开展有益老人身心健康的文娱活动，同时在老人活动中注

意老人的安全。

6.利用老年大学的资源，经常开展活动，提i高活动质量。针对实

际情况，组织开展多种兴趣活动,充分发挥老人的积极性。

7.积极配合各生活区开展各项老人活动。时常关心、了解各生活

区的老人活动，与生活区组长积极策划开展全护理老人的活动。

8.负责院活动宣传布置工作、黑板报审稿工作、每周老人活动计

划安排等工作。

第3篇：康乐部人员岗位职责

康乐岗位职责

康乐部是酒店重要经营部门之一，以向宾客提供娱乐休闲，会议

接待服务为主，通过为宾客提供优质服务，满足客人娱乐需求而获得

经济效益。是为宾客提供娱乐、健身、会议等服务项目的部门，是酒

店增加功能、满足客人需求，并借以吸引宾客、提高酒店声誉和营业

额的重要组成部分，而对于这个重要组成部分我们每个岗位要做好都

有其分工职责。

一、经理的职责

在每一天的工作中到办公室浏览上班情况及收入日报表。办公室

处理日常事务或会所各楼层处理相关问题，带领、领导好这个部门。

在整个部门中起着领头的作用，在整个酒店中起到衍接，经理工作上

是一个部门的精神支柱。

经理每天在上班时要对整个部门都巡视一遍，在部门中处理一些

特殊的事务，衍接好酒店中的上级领导交给的事务，在带领我们做好

上级的交给事务，每时通知我们酒店高层领导的意愿、要求。

二、主管职责

主管在整个部门上的中钮承上起下，主管一方面是协助经理主持

管理好整个部门，一方面是在经理有事务繁忙时可以帮助他处理，或

是在经理有事时帮助处理一些特殊问题。

主管在每一天的工作中要主持和监督好部门上的工作，协助经理

做好上面交下来的每一次工作，也要同时处理好部门上下的一些问题。

三、文员

文员的职责就是在经理的吩咐下做好他所要求的、吩咐的事务，

同时做好整个部门的制度监督，按排好整个部门的人员，管理好部门

上的考勤制度，做好部门和酒店的传达，做到部门、酒店的上传下达

的作用。同样协助经理做好部门上报的事务，监督好部门上下的各个

规章制度。

四、领班

领班到岗，查阅交班本、填写维修单或申购单，组织上班员工开

班前会；完成部门经理交办的其它任务，检查服务员的工作情况，从

五楼至一