原创力文档- 1、本文档共4页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
系统集成服务规范
篇一：系统集成部门管理制度
成都中科大旗软件
系统集成部管理制度
第一章总则
第一条系统集成部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的
各项规章制度和决定；
第二条系统集成部的主要职责为执行项目的各项设计、工
程、设备以及其它与工程相关的合同；
第三条系统集成部应根据各项合同对工程实施现场管理、进
度控制、质量控制等；
第四条系统集成部实行“项目经理负责制”。项目经理为项
目的第一责任人；
第五条系统集成部处理各项事宜应遵守“尽早尽快”的原
则，把原因及时上报上级负责人；
第六条系统集成部分为两部分，即运维保障和工程管理。运
维保障负责项目和公司的系统集成维护，工程管理负责项目的
实施和管理。
第二章组织机构与工作
系统集成部主要划分为运维保障和工程管理。如下图一：
运维保障系统集成部部门经理工程管理公司维护人员工程实施
人员
图一：系统集成部组织机构
（一）职能描述
从公司对系统集成部的定位，系统集成部主要包含下列职能工
作：
1.公司日常服务器、网络维护；
2.总结组织过程资产文档；
3.客户相关工程技术支持；
4.工程需求分析、方案编制、协助市场报价；
5.新工程实施、工程管理；
6.工程完工验收、验收资料整理；
7.完工工程后续维护工作；
（二）职能划分
鉴于系统集成部总体人员限制，部门的职能工作没有绝对的划
分界限，运维保障和工程管理因相互配合协助系统集
成部部门经理管理与安排部门的工作。
（三）工作描述
1.公司日常服务器、网络维护
对于公司日常服务器、网络维护的工作主要由运维保障人员管
理和安排。主要包含公司服务器与网络的日常运作、故障检修
与设备添臵等。
2.总结组织过程资产文档
对于公司开发、实施等相关工作中产生的经验总结、文档等，
进行归类整理形成公司的组织过程资产。
3.客户相关工程技术支持
包含售前、售后以及实施过程中的技术支持。
4.工程需求分析、方案编制、协助市场报价
根据客户需求制定相关需求分析、完成方案的编制并协助市场
部门建立快速报价体系，针对实际工程进行工程报价。
5.新工程实施、工程管理
包含工程实施过程中人力资源、物资等协调、安排等，以及对
项目进行控制管理。
6.工程完工验收、验收资料整理
项目验收完成，形成相应的文档，整理归档形成验收资料。
7.完工工程后续维护工作
工程完工后，针对客户使用过程中产生的问题进行技术
支持或产品维护工作。
篇二：系统集成验收规范
河海大学信息中心网络系统工程验收规范
1.网络系统工程包括系统集成、网络设备和综合布线三大部
分。综合布线工程是网络线路的分布安装工程，系统集成是根
据用户需求，优选各种技术和产品，将综合布线系统和网络交
换设备连接并使各部分能协调工作，成为一个完整的，运行高
效、安全、可靠的网络系统的工程。为了加强网络系统集成项
目的验收管理，规范、有效的组织验收工作，高质量完成验收
任务，保证验收后达到网络设计的目标，网络系统正常、可靠
运行，特制定本规范。
2.适用范围：本规范适用于河海大学校园网络系统工程项目
和接入校园网的网络系统项目的验收。
3.单位名称
文档评论（0）