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2024年销售年度工作计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作
方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____年自己计划在去
年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质
量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库
存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的
情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,
飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采
购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,
而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉
度降低。(这种现象非常严重)
第1页共14页
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由
于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销
售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出
去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有
许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售
人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关
心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小
事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他
人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不
断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天
人都会洋溢着幸福的笑容.
2024年销售年度工作计划(二)
一、销量指标:
至____年____月____日,山东区销售任务____万元,销售目标
____万元(____年度销售计划表附后);
二、计划拟定:
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1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据____年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为
VIP用户、一级用户、二级用户和用户四大类,并对各级用户进行全面
分析。
四、实施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交
流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座
谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相
当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威
胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接
用户之间的关系。
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(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一
次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜
访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即
为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作
列入我____年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信
息。
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