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人机工程学的几个问题及解答--第1页

一、列举五种你认为使用最危险或从人机关系方面设计最糟糕的产品，提出解决方案。

（1）键盘是人与计算机交互的主要手段，也是大量信息输入的主要方式。市场上笔记本电

脑的键盘离现实平太近，距离大都为14.5厘米，而人机工程学所提倡的适宜距离为21.5

厘米，如图1。一般情况下，两眼近距离看物时，为看清近距离目标，常需要频繁调节，

同时为保持视近时双眼单视而不进行眼集合，长时间近距离的看显示屏，易导致眼睛疲是

手臂和脊椎长时间处于一种姿势会感觉不适。解决方法是：将键盘下移。在眼—屏界面，

首先要满足人的视觉特点，即从人体轴线至屏中心的最大阅读距离为710~760mm，以保护

人眼不受电子射线的伤害。通过键盘下移，调整笔记本电脑到显示屏的距离，

（2）在银行业务大厅可以看到长达十几人的长队，这有很多方面的原因，出纳台设计不合

理是原因之一。出纳台设计不当，会引起上肢动作不当，而出纳员每天重复数百次同样动

作，这会导致多种相关职业病；出纳台设计不当，使得顾客把钱或单据交给出纳员后，出

纳员在拿取钱款时受凹形通道