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信息系统监理师基础知识--第1页
信息系统监理师基础知识信息系统监理概论信息系统工程：
是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息
应用系统的新建、升级、改造工程。信息系统工程监理是指
在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单
位，受建设单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信
息系统工程监理合同对信息系统工程项目实施的监督管理信息
系统工程监理单位是指具有独立企业法人资格，并具备规定数
量的监理工程师和注册资金、必要的软硬件设备、完善的管理
制度和质量保证体系、固定的工作场所和相关的监理工作业绩，
取得信息产业部颁发的《信息系统工程监理资质证书》，从事
信息系统工程监理业务的单位。应监理范围：国家级、省部级、
地市级的信息系统工程；使用国家政策性银行或者国有商业银
行贷款，规定需要实施监理的信息系统工程；使用国家财政性
资金的信息系统工程；涉及国家安全、生产安全的信息系统工
程；国家法律、法规规定应当实施监理的其他信息系统工程。
监理主要内容：四控、三管、一协调监理单位资质：根据
“综合条件、业绩、监理能力、人才实力”分甲、乙、丙三个级
别，2年可提出升级，4年需换新证，超有效期30天为注销。
监理单位权利和义务：应当按照“守法、公平、公正、独立”原
则；按照合同取得监理收入；不承包信息系统工程；不与被监
项目的承建单位存在隶属关系和利益关系。不侵害建设和承建
单位的知识产权；违犯法律法规，造成重大质量、安全事故的，
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信息系统监理师基础知识--第2页
承担相应经济法律责任监理人员权利义务：根据监理合同独
立执行工程监理业务；保守承建单位的技术和商业秘密；不同
时从事相关技术和业务活动。行为“公正、守法、独立、保密”
监理工作程序：选择监理单位、签订监理合同、三方会议、组
建监理项目部、编制监理计划、实施监理业务、参与工程验收、
提交监理文档项目管理重要性：1项目关系到国家、单位利益
2需求未清就实施，并不停修改3进度不利4投资控制不利5
实施可视性差6管理不受重视项目管理14要素：1、立项管
理：立项准备、立项申请、立项审批、招投标及合同签订；立
项阶段的关键在于明确业务需求。2、计划管理：项目计划
是用来生成和协调诸如质量计划、进度计划、成本计划等所有
计划的总计划，是指导整个项目执行和控制的文件3、人员管
理：组织结构分职能型、领域型、矩阵型4、质量管理：由
质量计划编制、质量保证和质量控制三方面构成5、成本管理：
管理过程包括资源计划与成本预算、成本控制6、进度管理：
7、风险管理：风险识别、风险分析、风险应对、风险控制
应对风险：规避、接受、减轻,包括风险管理计划、应急计划
和应急储备风险管理：是指识别、评估、降低风险到可
以接受的程度，并实施适当机制控制风险保持在此程度之内的
过程。风险评估：在确定信息系统的安全保护等级以及信息系
统在现有条件下的安全保障能力级别，进而确定信息系统的安
全保护需求，8、合同管理：
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信息系统监理师基础知识--第3页
9、安全管理：安全五个层面：物理层面安全、网络层面安全、
系统层面安全、应用层面安全、管理层面安全。安全技术要
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