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基本社交礼仪常识摘要2023

一、形体语言

全世界的人都借助示意行动，有效地举办交换。最广泛的示意行动，是从相互问候

致意最先的。了解那些示意行动，至少你可以鉴识什么是卑鄙的，什么是得体的。使你

在碰到无声的交换时，越发长于不雅察看，越发等闲制止误解。

1、目光（用眼睛措辞）在公事运动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三

角以双眼为底线，上顶角到前额。洽谈业务时，假若你看着对方的这个部位，会显得很

严峻当真，别人会感想你有丹心。在扳谈进程中，你的目光假若是中落在这个三角部位，

你就会把我谈话的自动权和节制权。

在社行运动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为

下顶角，也便是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交空气。这

种注视告急用于茶发会、舞会及各类类型的交谊聚会。

2、微笑微笑可以表示出温馨、亲切的心情，能有效地缩短双方的间隔，给对方留下

夸姣的心理感应熏染，从而形成融洽的交游气氛，可以回响反映本人高尚崇高的涵养，

待人的至诚。

微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使坚苦变等闲。微笑是人际交往重的

润滑剂，是广交伴侣、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要冒充。

3、握手它是一种常见的“晤面礼”，貌似俭朴，却蕴涵着庞大的礼仪细节，承载着

厚实的寒暄信息。比如：与告成者握手，暗示道贺；与掉败者握手，暗示理解；与同盟

者握手，暗示等候；与对立者握手，暗示息争；预哀痛者握手，暗示慰问；与欢送者握

手，暗示拜别，等等。标准的握手姿势应该是平等式，即精致地伸出右手用手掌和手指

用一点力握住对方的手掌。

请寄望：这个要领，男女是一样的！在中国许多人觉得女人握手只能握她的手指，

这都错误的！在社交场合，行握手礼时应寄望以下几点

1、上下级之间，上级伸手后，下级才华伸手相我。

2、父老与晚辈之间，父老伸脱手后，晚辈才华伸手相握。

3、男女之间，女士伸脱手后，男士才华伸手相握。

4、人们应该站着握手，不然两小我私家都坐着。假若你坐着，有人走来和你握手，

你必需站起来。

5、握手的时间凡是是3-5秒钟。仓皇握一下就松手，是在对于；持久地握着不放，

又不免难免让人尴尬。

6、别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。

7、握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。

8、握手是不成以把一只手放在口袋。

二、拜访礼仪

拜访是一件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效果，是必须考虑的

事情。1.拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约，

时间长短应根

据拜访目的和主人意愿而定，通常宜短不宜长。

2.如果接待者因故不能马上接待，可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在

前台，安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话，而随便地东张

西望，甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”，都是非常失礼的。

3.有抽烟习惯的人，要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有，也要问问

工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久，可以向有关人员说明，并另定时间，不要

显现出不耐烦的样子。

4.既使和接待者的意见不一致，也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致

以谢意。要注意观察接待者的举止表情，适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现

时，应转换话题或口气；当接待者有结束会见的表示时，应识趣地立即起身告辞。

5.到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后等主人安排后坐下。后来的

客人到达时，先到的客人可以站起来，等待介绍或点头示意。

6.拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，

说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。

三、称呼礼仪

1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度，甚至还体现

着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意：一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两

点。另外，还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握，

认真区别。生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上，人们彼此之间

的称呼是有特殊性的，要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称，这是一

种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中，因为国情、民族、宗教、文

化背景的不同，称呼就显得千差万别。一是要掌握一般