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旅游景区票务部门工作计划(通用6篇)

（经典版）

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序言

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旅游景区票务部门工作计划(通用6篇)

旅游景区票务部门工作计划第1篇

时光飞驰，转眼间20XX年即将过去，针对这一年的工作情况，

我对自己的工作表现有如下总结：

通过一年的工作，我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了

更为深刻的体会，同时在这些方面的工作有了一定的提升。

安全问题重泰山

市民广场站是120米站台的室外有岔站，面对这样的一个环境，

站务人员在对站台巡视以及设备巡查就有了更多的要求，在去年冬季

我发现一次上行水箱间上限警报，后查原因是因为冬天太冷导致水管

冻裂所导致;参与多次道岔除雪任务，这对于我一次入司两年的新人

来说，是很重要的学习经验，同时丰富了工作体会。

在今年安全门施工进入收尾阶段，进入调试期，安全门处于常开

状态，这对站台巡视又有了新的要求，安全门高米，在米一下的人进

入门体内很难被发现，所以在站台巡视的时候要特别仔细，以防有什

么危险。

在11月份安全门正式投入使用，对安全门使用故障时站务人员

应该如何处理，我们进行了相关的培训和考核，并在出事时，能够恰

当的使用相关应急方案。

票务问题无小事

在今年，我获取了售票资格，对于数字特别不敏感的我感到很惶

恐，但是在值班站长宋艳的帮助下，有了很大的进步，并且很快的掌

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握了一些售票的技巧。

在车务部举行的“战酷暑迎国庆售票无差错”活动中获得了“优

秀售票员”称号，这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。