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砖瓦行业质量管理体系建设考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项是砖瓦行业质量管理体系建设的基础？（）

A.原材料管理

B.生产设备管理

C.质量文化建设

D.营销策略管理

2.ISO9001标准适用于下列哪个方面的质量管理体系？（）

A.设计开发

B.砖瓦生产

C.售后服务

D.所有以上选项

3.砖瓦企业质量管理体系建立的首要步骤是？（）

A.编制质量手册

B.内部审核

C.管理层评审

D.确定质量方针

4.以下哪个不是砖瓦行业质量管理体系文件的要求？（）

A.可操作性

B.系统性

C.简洁性

D.自由发挥

5.砖瓦生产过程中，对原材料质量控制的正确做法是？（）

A.仅对关键原料进行检测

B.按批次进行检测

C.不定期进行检测

D.不检测，依赖供应商质量

6.以下哪项不是砖瓦企业质量管理体系运行的保障措施？（）

A.培训

B.考核

C.奖惩

D.闭门造车

7.砖瓦行业的质量管理体系中，对设备维护的正确要求是？（）

A.设备无需定期检查

B.设备应定期检查，确保生产正常

C.设备维护仅在生产出现问题时进行

D.设备维护是操作工的责任，与其他部门无关

8.以下哪项不是砖瓦行业质量管理体系中的纠正措施？（）

A.修改工艺

B.人员培训

C.优化生产计划

D.严厉批评责任人

9.在砖瓦行业质量管理体系中，对不合格品的处理方法是？（）

A.可以返工

B.可以降级使用

C.可以销毁

D.所有以上选项

10.以下哪个不是砖瓦企业质量管理体系有效性的证据？（）

A.产品质量稳定

B.客户满意度高

C.内部管理混乱

D.体系文件齐全

11.砖瓦行业质量管理体系中，对员工技能培训的正确理解是？（）

A.仅对新员工进行培训

B.仅对技术岗位员工进行培训

C.所有员工都应定期接受培训

D.培训是浪费时间，无需进行

12.以下哪个不是砖瓦企业质量管理体系内部审核的目的？（）

A.发现问题

B.提高体系有效性

C.形成报告

D.内部考核

13.在砖瓦行业质量管理体系中，对供应商评价的指标不包括以下哪项？（）

A.质量稳定性

B.交货及时性

C.价格最低

D.企业信誉

14.以下哪个不是砖瓦行业质量管理体系认证的流程？（）

A.提交申请

B.现场审核

C.获得证书

D.立即生效

15.砖瓦企业质量管理体系中，对客户投诉的正确处理方式是？（）

A.忽略

B.记录并分析

C.仅向客户道歉

D.隐藏

16.以下哪个不是砖瓦行业质量管理体系持续改进的方法？（）

A.数据分析

B.流程优化

C.目标考核

D.增加生产任务

17.砖瓦行业质量管理体系中，对员工参与质量改进的正确态度是？（）

A.无需参与

B.可以参与

C.鼓励参与

D.强制参与

18.以下哪个不是砖瓦行业质量管理体系的特点？（）

A.系统性

B.动态性

C.自律性

D.随意性

19.砖瓦企业质量管理体系中，对生产过程的正确监控方法是？（）

A.仅对成品进行检测

B.对关键工序进行监控

C.对所有工序进行监控

D.不需要监控

20.以下哪个不是砖瓦行业质量管理体系提升企业竞争力的关键因素？（）

A.产品质量

B.服务质量

C.价格优势

D.质量管理体系本身

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.以下哪些是砖瓦行业质量管理体系建设的关键环节？（）

A.原材料采购

B.生产过程控制

C.成品检验

D.销售管理

2.在砖瓦行业质量管理体系中，以下哪些是质量改进的工具？（）

A.查检表

B.控制图

C.帕累托图

D.流程图

3.砖瓦企业质量管理体系中，以下哪些措施有助于提升员工的质量意识？（）

A.培训

B.激励

C.纪律处分