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简析小米手机供应链管理

小米科技公司：2010年4月成立，一家专注于智能产品自主研发的移动互

联网的中国公司。是一家大概用了5年时间，从一无所有到千亿销售额，估值

100亿美元的成功企业。2013年成为继阿狸、腾讯、百度之后的中国第四大互联

网领域的巨头，2014年10月成为继苹果、三星之后的全球第三大智能手机制造

商。它的崛起是如此迅速，令人瞠目结舌。作为一家企业，无疑它是非常成功的，

是非常值得我们学习的。

下面我就小米手机的供应链进行简单的分析

1.类型：前拉后推式、直销型供应链。

通过设计公司和用户自己来对手机进行设计，通过订单驱动生产，通过网络直销

的模式来直接获取销售收据来进行需求预测。每周二中午12点，小米的官网都

会放出一批手机，产品、具体的型号和数量都会提前在论坛公布，每个数字都是

事先设计好的，也就是根据是由小米六大仓储中心反馈的库存数据决定的。这就

是小米论坛上预告销售量的来源。每周雷军四人都有小型会议，意在通过当周的

销售额、预约购买数、百度指数、论坛帖子数量、黄牛党卖价等来决定三个月之

后的订单量。通过这些订单确定生产的计划。

2.结构：单向树型供应链

由小米公司主导，供应商有很多家，高通、联发科提供芯片，电池来自天宇、欣

旺达等，夏普、友达提供视网屏膜，欧菲亚、莱宝高科等提供OGS触摸屏，英华

达、鸿海、富士康负责组装，等等。而零售商官方就只有小米公司，而且中间省

去了批发商这个环节。

3.主导企业：小米公司

这条供应链的主导企自然是小米公司，是制造商主导的企业，只不过他本身并没

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有自己的工厂，都是外包给英华达、鸿海、富士康这几家公司。但小米公司负责

供应商的选择，产品的设计、销售。它所外包的只不过是产品的组装。

4.产品特性：性价比高、精准市场定位

也可以称为小米手机的特性。小米手机具有高端的做工和舒适的手感，做工可以

和苹果、三星等手机制造大厂的做工媲美，制作细腻、手感非常好，而且不断的

进行改进，力求完美达到消费者的认可；操作流畅、照相性能很好，分辨率很高

的优点；还有在性能这么好的情况下，还能保证价格在主流手机性能情况还算便

宜的特点。还有精准的市场定位，定位于低价格高配置的智能手机，专门为发烧

友而生的高端只能手机，吸引大批的米粉，这是其他厂商无法与之抗衡的。

5.供应链战略：零库存、电商直销、快速满足消费者需求、小米模式（饥饿

营销）小米是通过电商这个渠道来销售自己的产品，而且还是自己直接插手

产品的销售，运用自己的官网为客户提供销售服务，它并没有自己专门的门店，

没有中间的批发商，一般都是客户通过网上渠道购买它的产品，这样小米就可以

获得第一手的销售收据，并且小米手机都是先预约，只有先预约才能购买。这样

更方便小米做出预测。可以方便小米更快的、更准的预测出顾客的需求，这样可

以减弱牛鞭效应所带了的影响，而且还是根据这些小米顾客预约购买的数据来确

定它未来三个月的生产，这样做产生的结果就是小米没有库存，对于企业来说，

没有库存将代表的是企业将获得更大的利润。真正意义上是它将库存转移给了它

的供应商，当它得到预测数据后它在进行生产，生产出来的每周都需要销售出一

批，这样形成了一个平衡，一边在生产，而这一边将生产出来的销售掉。他并不

是事先生产出一定批量的产成品，再进行销售，它是还没有生产就开始在晚上销

售了。而顾客预约后，在每周二进行抢购，小米必须在一周内将产品送到顾客手

里。这样就需要强大可配送系统，能快速满足客户的需求。这样就形成了小米模

式。

6.存在的供应链风险：快速的预测需求、性价比、主导企业没地位、缺货、，

每项供应商单

一这天供应链可以说为小米的成功提供了不可缺少的助力的，在国内来说也是非

常先进的理念。跟戴尔的供应链很相像，虽然它有很多的优点但是事物都有两面

性它潜在的风险也是存在的，我认为它最大的风险就是一旦小米手机不在能快速

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的满足客户的需求（不能快速的满足客户的需求就是同等层次性能的商品都已经

出来了它的还不可以购买，或者是一起出来还是差不多的价格）这样就说明它输

了。不在能保持性价比的神话了。不能保