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房地产考核工作总结报告精选内容【7篇】

房地产考核工作总结报告精选内容【7篇】

工作总结是做出带有规律性的结论，它能使自己个人及时找出错误并改正，不

如立即行动起来写一份工作总结吧。以下是小编整理的房地产考核工作总结报

告，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

房地产考核工作总结报告【篇1】

20__是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们

的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要

的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来

说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和

指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些

兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了

解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物

都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，

通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这

份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯

燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的

真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。

在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工

作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天

面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容

的、积极的心态去面对工作和生活。

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三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知

识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我

可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在

的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，

现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照

样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的

工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专

业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从

一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看

似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还

是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也

给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心

应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心

酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后

要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切

不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找

你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧

失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们

心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增

加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨

天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自

己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在

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市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞

的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领

导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以

及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工

作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工

作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求