企业培训课程开发指引及管理实施细则.pdf

××公司培训课程开发指引及管理细则

第一章总则

第一条目的

为提升培训课件开发、使用和管理规范水平，加强公司知

识体系管理，更好服务员工职业生涯发展和公司高质量发展方

向，根据相关规定，制定本细则。

第二条适用范围

公司所有培训课件适用本细则，且由培训管理部门统一归

档存放。

第三条基本原则

（一）塑造精品，规范专业。课程开发要围绕公司战略重

点工作和员工素质能力提升的迫切需要，严格按照课程开发要

求，规范专业开发高质量课程。

（二）自研为主，外购为辅。为提升员工能力水平，课程

开发主要以内部自研为主，确实无法内部开发的课程采取外部

购买的方式，同时加强外部课程内部转化。

（三）统筹协调，培养队伍。培训管理部门要发挥牵头协

调作用，统筹协调好内部师资资源，各部门（机构）要把课程

研发当成员工培养的重要方法。

第四条课程分类

根据岗位适用性可以分为通用类和条线类，通用类课程是

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所有岗位员工都适用的课程，比如企业文化、公司战略、规章

制度、时间管理、情绪管理、自我管理、沟通技巧、常用办公

软件等；条线类课程是适用特定岗位的课程，比如适用管理、

专业、营销等特定岗位的课程。

课程产生方式包括内部开发、外部购买和内外部联合开发

三种。

培训课程根据岗位是否必需掌握的维度分为必修课和选修

课，必修课是从事某个岗位工作的员工必需掌握的课程，选修课

则为员工为了个人成长选择非本岗位必需的课程。必修课和选修

课在岗位学习地图中予以标识。

第五条工作职责

培训管理部门统筹建立培训课程体系，制定培训课程开发标

准和相关管理流程，并与人力资源管理部门联动建立通用类课程

体系；各条线部门建立并完善本条线专业课程体系，按照培训管

理部门制定的培训课程标准和流程组织相关专业课程开发，组织

授课及进行效果评估。

第二章培训课程开发管理流程

第六条课程研发组织

各部门（机构）应该充分利用公司内部师资资源，优先选择

内部资源开发课程。内部开发和内外部联合开发的课程均需遵照

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本流程进行。培训执行部门按照本细则规定的标准负责课程开发

组织工作。

第七条课程立项

培训执行部门根据培训需求调研结果，结合公司师资力量，

确定开发培训课程的计划，填写《培训课程开发立项表》（附件

1）发送培训管理部门备案。

第八条课程开发

课程设计应该以绩效提升为目标，并符合成人学习特点。根

据培训项目具体要求，课程可以包含学员教材、课件PPT、讲师

手册、案例材料、音视频等。课程整体的设计框架应该符合《×

×公司培训课程设计规范》（附件2）。

第九条课程验收

课程开发完毕，培训执行部门应联合培训管理部门组成验收

小组进行验收评审，验收小组成员不少于三人，验收评审方式通

过审查教材教案和试讲等方式进行。验收评审小组填写《××公

司培训课程评审表》（附件3），评审小组对课程提出合理化建议

的，课程开发人员应当修改，直至评审小组审核通过。未通过评

审的课程原则上不得使用。

第十条课程使用及评估

课程在培训项目中使用后，根据培训管理流程组织效果评价

和成果转化，并将评价内容反馈课程开发人员以进一步完善。

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第三章外购课程管理流程

第十一条课程采购立项

培训项目所需课程在公司内部无法得到满足时，培训执行部

门才可以启动外购课程立项工作，培训项目为年度培训计划的，

培训执行部门填写《外部课程采购申请单》（附件4）向培训管理

部门备案，培训项目为临时调整的，需要培训执行部门分管领导

签批后报培训管理部门备案。

第十二条比选供应商

公司探